精神科临床护理工作中优质护理服务模式的应用

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目的:总结精神科护理工作中实施优质护理服务模式的价值,为精神科护理工作的开展提供参考.方法:选择我院精神科2016—2017年收治的116例患者,随机分为采取常规护理模式干预的对照组以及采取优质护理服务模式干预的实验组,每组58例.对比两组精神科患者护理满意度、健康知识掌握程度.结果:实验组精神科患者护理满意度、健康知识掌握情况均优于对照组,P﹤0.05.结论:相对于常规护理干预,精神科实施优质护理服务模式优势更为明显,可以在提高患者护理满意度、健康知晓率的基础上,降低护理风险事件发生率.
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