【摘 要】
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目的探讨改进非语言沟通技巧对ICU 护理工作满意度的影响.方法：选取本院2014 年7 月至2015 年7 月收治的200例ICU 病人,随机分成两组,对照组和观察组,分别为对照组100 例,观察
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目的探讨改进非语言沟通技巧对ICU 护理工作满意度的影响.方法：选取本院2014 年7 月至2015 年7 月收治的200例ICU 病人,随机分成两组,对照组和观察组,分别为对照组100 例,观察组100 例.对照组病人采用常规护理方式;观察组病人采用改进的非语言性沟通护理方式,在原有方法的基础上增加自制沟通图等方法.结果：观察组患者在护患沟通、护理技术、安全感三方面的得分均高于对照组;观察组患者的总满意度为98%,对照组患者的总满意度为89%, P〈0.05.结论：改进非语言性沟通技巧对ICU 护理工作
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