电商发展切忌妄动渠道价值

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  伴随着京东融资额和估值的持续加码、Vancl上市计划的曝光,人们越来越清晰地看到,正是借助网络渠道,电商行业才在传统卖场及品牌店重围中找到了突破口,形成了新的快成长商业形态。然而,当前一些电商企业正尝试在固有的线上渠道下,增设实体店经营,从而希望通过线上与线下渠道相结合,达成新的渠道价值融合。我认为,这是一种舍本逐末的做法。
  回顾电子商务在中国的发展大致经历了三个阶段:第一阶段是营销新渠道试水,即将商品放在网络渠道进行销售。第二阶段是在2007年前后,电子商务从新渠道演变为一种可持续的商业模式,如:淘宝、京东等。第三个阶段是自2009年起的电子商务品牌探索期,如:凡客、维棉等。
  要明晰电商的渠道价值所在,我们就必须深入探究其渠道价值链。价值链的概念是由美国哈佛商学院的Michael E. Porter首先提出的,他还提出了价值链分析方法,即对企业活动进行分解,通过考察这些活动本身及活动相互之间的关系来确定企业竞争优势。企业价值链并不是孤立存在的,而存在于由供应商价值链、企业价值链、渠道价值链和买方价值链这4个价值链条构成的价值链系统中。
  就电子商务产业而言,究其本质,电子商务是借助网络的建设推动了物流、信息流、资金流速度和质量的迅速提升。对照Porter提出的4个价值链条,我们不难发现,渠道价值链对上游(供应商价值链、企业价值链)体现为大幅提升网上商品价格竞争力,对下游的买方价值链的体现为:大幅削减了商品购买的费用支出。
  线上结合实体店的融合模式,势必带来运营成本的大幅激增。羊毛出在羊身上,这些最终都是消费者买单,于是注定了我们购买物品花的是超市价格,享受的也是超市品质,这一现象体现最明显的就是服饰类电商商品。
  电商老兵、Vancl CEO陈年曾说过:“B2C最后肯定是一家独大,要么京东把当当给干掉,要么当当把卓越给干掉。资本推动的B2C,有这样的趋势是必须的,两三家大型B2C网站都活得很和谐的局面不可能出现。”因此,服饰类电商商品作为细分电商必须发力完善自己,以在大鱼吃小鱼、小鱼吃虾米的竞争中得以保存。于是,选择线下开实体店就成了竞争武器之一。我实在觉得这个武器并不有力。
  当然,业界也有不同的声音传出,服饰类电商维棉CEO林伟指出:“以往的电商文化更类似卖场文化,但欠缺品牌文化和价值主张。我认为与其把地摊品质的产品卖到100亿元,不如踏踏实实地利用互联网的渠道价值,将优质产品以更合理的价格送给消费者。我们要做CK品质,超市价位,而不是超市品质、超市价位。”任何行业的发展正是在这样的分途追逐中前行,能否成为行业中的领军者,最重要的是看谁能准确地把握住价值链的各个主导环节,少走弯路。
  
  一周网事
  
  新浪推出新浪微语服务
  新浪微语暨文化助残启动仪式近日在国家会议中心举行。新浪方面介绍,新浪微语已和三大运营商展开合作并实现了手机网络与互联网的融合,用户只要拨打一个电话号码,就可以收听明星的心情日记、经典音频,以及各种有趣的节目播报并和粉丝互动。据悉,拨打该号码新浪不收取任何费用,由电信运营商收取基本通话费。
  
  点评:以前个有广告语,说“困了,累了,就要喝红牛”,现在可以说“当你烦了,累了,不妨拨个电话吧!”
  
  百度手机浏览器启动内测
  日前,有消息人士透露,百度手机浏览器内测已经启动,目前版本支持Android(2.1/2.2)和S60 V5,后续还会推出更多版本以覆盖低端与高端手机平台。据悉,和绝大多数Android直接调用系统浏览内核的浏览器不同,百度手机浏览器Android版通过移植最新的webkit浏览器内核,进行了几十项技术改进,让Android(2.1/2.2)的用户也能使用。
  
  点评:百度作为中文搜索的领先者技术实力已经不言而喻,近期其在移动互联网领域的不断发力,则意味着手机浏览器市场又出现了一个强有力的竞争者。
  
  支付宝联手十家银行推快捷支付功能
  支付宝公司近日宣布,最新推出的快捷支付服务已经和中国银行、工商银行、建设银行等10家银行的信用卡展开合作,快捷支付新增用户数达到近300万。支付宝方面表示,通过信用卡快捷支付,用户不需要事先开通网银,只要根据提示输入卡号等必要信息就可以非常简单、安全地完成网上支付,并且额度以信用卡本身的额度为准,不受网银额度下调等限制。
  
  点评:繁琐的支付过程不仅让用户体验格外糟糕,还给木马、钓鱼网站留下了空间,支付宝的改观其实都迟到很久了。
  
  瑞星网络版将推出教育版产品包
  瑞星调查数据显示,尽管各个学校均对网络安全建设多有关注,但在实际工作中,仍然有90%以上的中小学校缺乏专业的安全管理人员和合理的安全防护手段,80%以上的调查对象曾经发生过大规模的病毒感染。病毒入侵、非法访问、不良信息传播、网页病毒等仍然是威胁着中小学校园网络安全的重要隐患。针对国内中小学校网络的结构和特点,瑞星网络版2011将推出一系列整体安全解决方案瑞星教育版产品包。
  
  点评:九成?真的不是我们的孩子无知,要怪只能怪社会和学校的关注度不够。瑞星倒是提了个醒,值得表扬。
  
  QQ登录功能已向第三方全面开放
  腾讯QQ登录功能日前已向第三方网站完全开放,通过“QQ登录”,用户能使用QQ账号一键登录接入网站,降低了用户注册、登录的门槛。同时,已登录用户还可以将在第三方网站发布、分享的信息即时同步到QQ空间,使网站内容通过好友关系得到进一步的传播,从而提升网站的访问量和用户数。
  
  点评:用户——QQ——任何第三方网站,这就像推翻了多米诺骨牌,QQ替代了手指,只需轻轻一点,互联网的秘密就都展现出来。
  
  网上商城乐酷天称将放量销售iPhone 4
  近日,网上商城乐酷天表示,其平台上的iPhone 4已全面到货,售价也从之前6000多元狂降至5188元。针对乐酷天iPhone 4黑色版仍普遍高于官方售价的原因,业内人士介绍,苹果官方和联通的库存并不会太充足,很可能不久即会无货,反而是经销商处货量更大,国内市场对iPhone 4的刚性需求决定着乐酷天略高于官方的售价仍有很好的市场销售空间。
  
  点评:电子产品发烧友太多,因此iphone4实在是供不应求,但是这更像是苹果的商业阴谋,少的总是好的嘛!
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