【摘 要】
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目的:研究加强院前急救网络站点护理规范化管理对提高患者满意度的作用.方法:选取我中心网络站点2013年6月-2014年6月、2018年06月-2019年06月两个时间段中转运的急救患者(n=
【机 构】
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乌鲁木齐市急救中心 新疆乌鲁木齐830091
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目的:研究加强院前急救网络站点护理规范化管理对提高患者满意度的作用.方法:选取我中心网络站点2013年6月-2014年6月、2018年06月-2019年06月两个时间段中转运的急救患者(n=1000)作为研究对象,按管理方式分类:对照组(n=500,常规院前急救护理),观察组(n=500,强化院前急救护理),对比出诊情况和满意度.结果:观察组的出车间隔、到达和途中转运耗时均显著短于对照组(P<0.05);急救成功率和满意度观察组均显著高于对照组[100.00%VS86.60%]、[96.60%VS80.00%](P<0.05).结论:加强院前急救网络站点护理的规范化管理在院前救护中取得了效果的显著,提高了出诊率和护理满意度.
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