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今年以来,济南市消费者协会认真贯彻落实党的十九大精神,深入践行以人民为中心的发展思想,巩固深化“不忘初心,牢记使命”主题教育成果,立足消费维权职能,创新开展消费维权服务,在全市系统内深入开展服务发展、服务企业、服务群众、服务基层活动,取得了明显的社会效果。先后走访基层12次,实地帮助解决困难。