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面试礼仪看起来虽然都是一些小细节,但正是这些细节却足以对面试结果产生直接的影响。对细节多一份关注,你将会比别人更快获得成功。
去年7月,公司组织了一次校园招聘面试。作为HR经理的我,面试一个行政助理的职位,应聘的女孩子一坐下,我就知道我会Reject她:手指甲上涂蔻丹我没有意见,但拜托不要一块块剥落褪色。说实话,我很怀疑现在大学的就业指导老师都在忙什么,这样初级的面试礼仪都没有强调。
因此,我特别想用我的亲身经历和感受跟大家分享一下面试礼仪。面试礼仪是很多大学生容易被忽略的,但是它非常的重要。简单来说就是面试时要注意的一些细节。
良好的时间观念
不管在任何时候,任何场合,守时是职业道德的基本要求,是必须具备的基本礼仪,守时能体现一个人的基本素质。这也是为什么我要放在第一点和大家一起分享的原因。简单来说就是不要迟到,最好能提前10~15分钟到达面试现场,以便有足够的时间平静心态以及整理服饰。
在面试过程中我们碰到过迟到的应聘者,原因几乎都是跟交通有关,就是塞车,或者是等不到车。当然,有时或许真的是由客观的交通原因造成,但迟到始终会被认为缺乏自我管理和约束能力,会给面试官留下不太好的印象。试想一下,如果面试都迟到了,那将来到了工作岗位上,约见客户是否也可能出现类似的情况呢?
所以为了避免这种突发的客观情况,大家应对面试当天的交通路线和交通情况提前做一些了解,并且可以比预定时间再提早一些出门,这样就可以避免迟到了。如果确实因为一些特殊的突发情况不能在约定时间到达面试现场,务必电话提前告知相关的HR人员,并说明原因,这也是基本礼仪。
整洁的面试着装
面试时是否必须穿正装?这要看你所应聘的行业。如果是地产、酒店、翻译、旅游等行业在穿着上需要精心地打扮,而互联网、咨询、媒体等大多数行业都是非常自由、宽松、年轻的,因此并不一定要求大家穿西装或套装参加面试。但有三点一定要注意:一是干净,二是整齐。相信这个不用再多解释了,大家一定不会穿着发黄或者邹巴巴的衣服来参加面试的。
那么第三点是什么呢?就是要符合场合。不一定要穿正装,但也不可过于随意。比如女生穿着应大方、稳重,可以化淡妆,但切记浓妆艳抹。或许到了工作岗位以后某些岗位的男生甚至可以穿着拖鞋短裤上班,但面试的时候干净、整齐、大方的着装是对面试官的尊重,也是体现你对面试的尊重。
饱满的精神状态
或许你是从很远的地方赶过来,又或许你前一天晚上没有足够的睡眠,但你都要以一个精神奕奕、诚恳热情的精神状态展现给面试官。这直接能影响到面试官对你的第一印象。如果是一副无精打采,甚至是没有睡醒的样子,这首先对面试官已经是一种不尊重了。当然,为了保持面试当天良好的精神状态,前一天晚上可以进行一些放松心情的活动,并保证良好的睡眠。
等待面试
由于校园招聘的面试每个地区都会集中在1~2天的时间进行,而且参加面试的人数较多,这就可能会出现等待时间较长的情况。那么在等待面试的时候应该注意些什么呢?这个时候其实是结交朋友的好时机,可以利用等待的时间跟其它应聘的同学进行交流,这不但可以结交到新的朋友,通过交流获取更多信息,还可以放松心情,有利于之后的面试发挥。但一定要注意控制音量,不可高谈阔论,夸夸其谈,这样不仅会影响到正在进行的面试,还会影响到个人形象。
容易接近的面试姿态
在我做HR两年时间里,我面试过的应届生大概有1000人左右。我发现几乎90%的人在入座后都采用一种非常闭合的姿势,很拘谨。这不能说是坏事,但的确会让面试开始的破冰显得艰难。现在,闭上眼睛,想象一对亲密情侣在烛光下甜蜜交谈,他们的姿势应该是几乎一样的;你们平时和好朋友促膝长谈,相信采用的也是相同的姿势;电视上的国家元首交谈时,绝大多数情况两人的姿势也相同或接近。
这是因为:两个人如果在交谈过程中采用同一种姿势,则双方在潜意识中会有彼此认同的感觉。我们把这样的姿势一致称为Rapport。我本人非常注重采用Rapport来增进沟通效果,特别是,如果有人盛气凌人的叉腰对我说话,不论他的职位高低,我也会叉腰和他说话---输人不输阵。所以,建议应聘者不要太拘谨,要放松,表现地容易接近。
其它
面试时还有很多其它需要注意的细节,比如交流时应热情大方,目光应注视着面试官。如果有多位面试官在场,目光不应只停留在一位面试官身上而忽略了其它面试官。对于面试官的提问应专注倾听,并通过慎重的思考才给予回答。当听不清楚面试官的问题时应如实告知,不要含糊作答。告别前可以咨询面试官了解面试结果的途径和时间。
以上几点是在招聘工作中的一些感受,拿出来跟大家一起分享,希望能帮助应聘者成功应聘。可能有的同学对这方面已经了解很多,我的最终目的并不仅仅是跟大家分享面试礼仪,而是希望通过分享向大家传达一种思想----细节决定成败。面试礼仪看起来虽然都是一些小细节,但正是这些细节却足以对面试结果产生直接的影响。对细节多一份关注,相信你将会比别人更快获得成功。
去年7月,公司组织了一次校园招聘面试。作为HR经理的我,面试一个行政助理的职位,应聘的女孩子一坐下,我就知道我会Reject她:手指甲上涂蔻丹我没有意见,但拜托不要一块块剥落褪色。说实话,我很怀疑现在大学的就业指导老师都在忙什么,这样初级的面试礼仪都没有强调。
因此,我特别想用我的亲身经历和感受跟大家分享一下面试礼仪。面试礼仪是很多大学生容易被忽略的,但是它非常的重要。简单来说就是面试时要注意的一些细节。
良好的时间观念
不管在任何时候,任何场合,守时是职业道德的基本要求,是必须具备的基本礼仪,守时能体现一个人的基本素质。这也是为什么我要放在第一点和大家一起分享的原因。简单来说就是不要迟到,最好能提前10~15分钟到达面试现场,以便有足够的时间平静心态以及整理服饰。
在面试过程中我们碰到过迟到的应聘者,原因几乎都是跟交通有关,就是塞车,或者是等不到车。当然,有时或许真的是由客观的交通原因造成,但迟到始终会被认为缺乏自我管理和约束能力,会给面试官留下不太好的印象。试想一下,如果面试都迟到了,那将来到了工作岗位上,约见客户是否也可能出现类似的情况呢?
所以为了避免这种突发的客观情况,大家应对面试当天的交通路线和交通情况提前做一些了解,并且可以比预定时间再提早一些出门,这样就可以避免迟到了。如果确实因为一些特殊的突发情况不能在约定时间到达面试现场,务必电话提前告知相关的HR人员,并说明原因,这也是基本礼仪。
整洁的面试着装
面试时是否必须穿正装?这要看你所应聘的行业。如果是地产、酒店、翻译、旅游等行业在穿着上需要精心地打扮,而互联网、咨询、媒体等大多数行业都是非常自由、宽松、年轻的,因此并不一定要求大家穿西装或套装参加面试。但有三点一定要注意:一是干净,二是整齐。相信这个不用再多解释了,大家一定不会穿着发黄或者邹巴巴的衣服来参加面试的。
那么第三点是什么呢?就是要符合场合。不一定要穿正装,但也不可过于随意。比如女生穿着应大方、稳重,可以化淡妆,但切记浓妆艳抹。或许到了工作岗位以后某些岗位的男生甚至可以穿着拖鞋短裤上班,但面试的时候干净、整齐、大方的着装是对面试官的尊重,也是体现你对面试的尊重。
饱满的精神状态
或许你是从很远的地方赶过来,又或许你前一天晚上没有足够的睡眠,但你都要以一个精神奕奕、诚恳热情的精神状态展现给面试官。这直接能影响到面试官对你的第一印象。如果是一副无精打采,甚至是没有睡醒的样子,这首先对面试官已经是一种不尊重了。当然,为了保持面试当天良好的精神状态,前一天晚上可以进行一些放松心情的活动,并保证良好的睡眠。
等待面试
由于校园招聘的面试每个地区都会集中在1~2天的时间进行,而且参加面试的人数较多,这就可能会出现等待时间较长的情况。那么在等待面试的时候应该注意些什么呢?这个时候其实是结交朋友的好时机,可以利用等待的时间跟其它应聘的同学进行交流,这不但可以结交到新的朋友,通过交流获取更多信息,还可以放松心情,有利于之后的面试发挥。但一定要注意控制音量,不可高谈阔论,夸夸其谈,这样不仅会影响到正在进行的面试,还会影响到个人形象。
容易接近的面试姿态
在我做HR两年时间里,我面试过的应届生大概有1000人左右。我发现几乎90%的人在入座后都采用一种非常闭合的姿势,很拘谨。这不能说是坏事,但的确会让面试开始的破冰显得艰难。现在,闭上眼睛,想象一对亲密情侣在烛光下甜蜜交谈,他们的姿势应该是几乎一样的;你们平时和好朋友促膝长谈,相信采用的也是相同的姿势;电视上的国家元首交谈时,绝大多数情况两人的姿势也相同或接近。
这是因为:两个人如果在交谈过程中采用同一种姿势,则双方在潜意识中会有彼此认同的感觉。我们把这样的姿势一致称为Rapport。我本人非常注重采用Rapport来增进沟通效果,特别是,如果有人盛气凌人的叉腰对我说话,不论他的职位高低,我也会叉腰和他说话---输人不输阵。所以,建议应聘者不要太拘谨,要放松,表现地容易接近。
其它
面试时还有很多其它需要注意的细节,比如交流时应热情大方,目光应注视着面试官。如果有多位面试官在场,目光不应只停留在一位面试官身上而忽略了其它面试官。对于面试官的提问应专注倾听,并通过慎重的思考才给予回答。当听不清楚面试官的问题时应如实告知,不要含糊作答。告别前可以咨询面试官了解面试结果的途径和时间。
以上几点是在招聘工作中的一些感受,拿出来跟大家一起分享,希望能帮助应聘者成功应聘。可能有的同学对这方面已经了解很多,我的最终目的并不仅仅是跟大家分享面试礼仪,而是希望通过分享向大家传达一种思想----细节决定成败。面试礼仪看起来虽然都是一些小细节,但正是这些细节却足以对面试结果产生直接的影响。对细节多一份关注,相信你将会比别人更快获得成功。