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业务流程管理既不是创新的观点,也不是创新的术语。业务流程管理属于业务流程变化的范畴,是业务流程重组、业务流程改进和业务流程创新等方面的延伸。业务流程管理方面的技术是由最初的工作流管理、流程自动化、流程整合、过程建模和过程优化等技术延伸而来。本文对业务流程管理进行概述,并综合我国企业,探究它在我国的实际应用的前景。