上海金融动态(2013.05)

来源 :上海金融 | 被引量 : 0次 | 上传用户:kary_yeah
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5.2中国人民银行上海分行在上海市范围内开通试运行12363金融消费权益保护咨询投诉电话.旨在建立一个金融消费者好记好用、方便反映问题的渠道.积极、稳妥、快速地处理金融消费者的投诉和举报,有利于形成“央行督导、机构自律、社会监督”的多层次金融消费权益保护体系,切实保障广大金融消费者的合法权益.
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