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目的探讨在门诊输液室实施综合护理干预措施的效果.方法：采用随机抽样法从门诊输液室患者中选择调查对象,以实施综合护理干预前（2013年7月～2013年12月）患者492例为对照组,实施综合护理干预后（2014年1月～2014年6月）患者489例为观察组.对照组给予常规护理,观察组应用综合护理干预.结果：观察组输液等候时间短于对照组（P〈0.05）,请护呼唤率,药物不良反应、护理投诉发生率均低于对照组（P〈0.05）;观察组在输液环境、护理操作、服务态度、健康教育等维度的满意度均高于对照组（P〈0.05）.结