北京:IT零售品牌发展遇瓶颈

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  虽然整个IT产品经历了十几年的高速发展,但业界对IT零售的整体评价依旧是“其规模偏小,整体素质不高,信用低”,换句话说就是大多IT零售企业并没有从IT产业的高速发展中得到太多的好处。
  不能不说,IT零售企业自身存在着这样那样的问题,但市场环境也确实对零售企业的发展起到了很太的制约作用。
  
  供应商不可靠
  
  背靠大树好乘凉。以有实力的上游合作伙伴为依托展开零售业务,在企业发展初期自然会有很大的帮助。但大多IT零售企业在经过初创期之后,发展进入相对的停滞阶段。
  “店大欺客、客大欺店”,这是商场的规则,虽然厂商非常看重零售业务,但绝对不希望零售企业过于强大,不然就不易控制了。
  IT零售企业变大、变强的途径不外乎多开店、多整合上游资源等几条。对于众多IT零售企业而言,转为多品牌经营都要冒很大风险,其中最主要的一个恐怕就是“老东家”不满意。而对于跨区经营,厂商也早有忠告:“先种好自己的一亩三分地。”
  依托单一上游厂商很难把企业做大,这在分销领域是已经被验证的。北京恒昌开拓科技有限公司总裁谢彭说:“当初转到零售主要是分销不好作,上游不让做大。供应商对零售的态度也是一样,他们能把分销商化整为零,自然也不会希望大零售出现。依托单一的上游做零售能活,但很难做大。”
  很多人乐于把家电零售同IT对比,主要是因为现在家电巨头也是白手起家,从小做起的。从零售端看确实如此,但从上游看,情况则截然不同。家电零售企业发展的黄金时期是国内家电行业大上特上的时期,为了销售产品,家电企业给零售企业的绝不是简单的“支持”,别的不说,动辄半年甚至是一年的账期恐怕是IT零售企业不敢想象的。
  而在IT领域,高效的运转是IT企业追求的目标,供应商都在向着“零库存”迈进,对零售企业的支持自然很难像家电企业那样“大方”。更不用说供应商还在“防着”合作伙伴变大。
  
  卖场不可靠
  
  品牌形象是企业得以长期发展的最主要支柱,但对IT零售企业来说,树立品牌则是难上加难。电子卖场是国内IT市场的一大奇观,是IT零售的最主要渠道,但对IT零售企业的品牌树立而言,电子市场则是灾难。
  电子市场的出现使得IT零售领域出现了一个有趣的现象,零售企业做的越好,卖场的形象和地位就越高,地位越牢固。尽管卖场并不参与经营。
  “上千家企业聚在一起,凸显商家品牌简直就是天方夜谭,”科海方舟科贸有限公司经理谢强说,“在市场里,强势厂商的品牌形象都可以被轻易的‘忽悠没了’,更不用说一个小小的零售商了。”
  对IT零售企业而言,电子市场本身就是一个矛盾。脱离开电子市场,对于自身品牌形象的确立会有很大帮助,对于今后的发展也会有很大的帮助。但实际上,离开电子市场,能否生存都会是一个很大的问题。
  一个简单的事实是在电子市场之外能见到的IT零售商已经是凤毛麟角,而脱离开电子市场聚集的IT商圈,IT零售商的身影则更难见到。
  而更可怕的是全国范围内的电子市场建设还在如火如荼的进行,准备将更多零售企业赶入电子市场。
  
  联盟不可靠
  
  理论上讲,零售企业联合起来实力会强大很多,对于整合厂商资源,争取卖场资源会帮助。但事实并非如此,联盟的形式确实出现过,但并没有起到实质的作用。
  早在几年前,以笔记本、数码为主的销售联盟就曾出现,但现在已经销声匿迹了。异地间以争取上游资源为主要目的的联盟不用说了,作用很难发挥。即便是在同一地区为争取卖场资源而形成的联盟,取得成功的也并不多见。
  一个电子市场管理者说:“经销商的联盟就是瞎扯,我前后参与过十几个卖场的初期招商工作,几乎每次都会遭到经销商联盟的抵制,但抵制行为没有超过两周的。只要‘晓之以理,动之以利’,拉过来一个,他们自然就瓦解了。”
  人多力量大这谁都知道,但人越多越难做到齐心协力,对于不同背景、不同文化、不同经营理念的企业而言,联盟几乎是不可能的事情。
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