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介绍了中国铁塔股份有限公司动环监控的背景、目前派单方式以及智能派单的需求;通过机器学习判断工单消除的方式,数据分析不同种类工单自动清除的时间规律;为智能派单作数据统计方面的分析依据。
历史工单分析与智能派单的探索
【摘 要】
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介绍了中国铁塔股份有限公司动环监控的背景、目前派单方式以及智能派单的需求;通过机器学习判断工单消除的方式,数据分析不同种类工单自动清除的时间规律;为智能派单作数据
【机 构】
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中国铁塔股份有限公司响应中心
【出 处】
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信息通信技术与政策
【发表日期】
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2018年06期
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