【摘 要】
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专题策划：本刊编辑部 执行编辑：王文正 编者按： 出口受阻、内需疲软、实体经济不断下行，大量企业陷入困境，各行各业都弥漫着焦灼、悲观甚至绝望的情绪。作为企业战略职能之一的营销该何去何从？是惯性前行还是浴火重生？ 企业在经营过程中，不可避免地会受到产业周期、经济周期、行业周期、产品周期等各种商业周期波动的影响。面对周期波动带来的宏观环境、消费环境、竞争环境的改变，企业是逆来顺受，还是逆向操作？
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专题策划：本刊编辑部 执行编辑：王文正
编者按：
出口受阻、内需疲软、实体经济不断下行，大量企业陷入困境，各行各业都弥漫着焦灼、悲观甚至绝望的情绪。作为企业战略职能之一的营销该何去何从？是惯性前行还是浴火重生？
企业在经营过程中，不可避免地会受到产业周期、经济周期、行业周期、产品周期等各种商业周期波动的影响。面对周期波动带来的宏观环境、消费环境、竞争环境的改变，企业是逆来顺受，还是逆向操作？当商业周期进入下行阶段，企业应该全线收缩，还是趁机低成本抢占人才、渠道、消费认知等战略营销资源？
应该说，商业周期的低谷阶段是企业实现“弯道超车”的绝佳机会：市场领导者可以推进行业整合，提高行业集中度，巩固行业地位；市场挑战者可以聚焦独特优势，抢占市场份额，肆机上位；面对日益加剧的竞争外力，中小企业可以凭借灵活性优势，通过产品、品牌、渠道的创新与升级更好地生存和发展。
早在春秋时期，越国的计然就提出了“旱则资舟，水则资车”的经营哲学。今天的企业更应该明白：只有在低谷期抢占稀缺营销资源、做好营销要素的布局，当进入上升期时市场才不会旁落别家。
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主持人语 现在，越来越多的企业抱怨消费者变得难以捉摸，他们已经由忠诚、可靠、可预测的老主顾转变成了匆匆过客，也就是说，忠诚的“上帝”越来越少。通常，商家会认为“重购行为”是顾客忠诚的代名词，然而真正忠诚的顾客或许不是你想的那样，因为只有当一个品牌在情感上和消费者产生共鸣时，忠诚度才会更持久。 商家所期待的顾客忠诚是怎样的？顾客为何会对自己忠诚的品牌青睐有加？带着这两个问题，我们首先做了个市场小
随着移动终端的不断普及，移动游戏也正在爆发出巨大的能量，在众多的移动游戏中，休闲游戏则独占鳌头。 据ZDC发布的《2012中国移动互联网用户调查报告》显示，七成用户偏好单机游戏，在单机游戏类型中六成用户偏爱益智休闲类；由此可见，休闲游戏在移动平台上占据了非常重要的地位。究其原因，首先是技术在变化，触屏、重力感应等体感技术极大地降低了使用门槛，并提高了界面的易用性；其次是渠道的变化，之前在PC渠道
缺乏远见，想一出是一出；因竞争对手做促销而盲目跟进；抑或经营不善而清仓甩卖，这显然都不是真正意义上的促销。 消费者买的不是便宜，而是占到便宜。消费者会在同类、同品质、同级别产品中选择价格最低的商品。名牌手表、皮包和化妆品受到中产以上阶层的青睐，但他们会为了便宜几百、几千元的费用去香港肆无忌惮地扫货。在北京，奢侈品消费群对于王府饭店、金宝汇、新光天地何时促销、何时打折了如指掌，到了打折季他们大量扫
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