预防护患纠纷的策略

来源 :中国组织工程研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yy19880904
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0引言 随着社会的不断进步,人们对护理质量、护理安全提出了更高的要求,患者用法律来衡量护理行为和后果的意识也在不断增强。护理人员一旦侵犯了患者的权利,不管其行为是故意还是过失,都可能引起护患纠纷,如何理性地看待这些纠纷,积极防范纠纷,并在纠纷发生后恰当处理,维护护患双方的合法权益。这些都是护理管理者应该认真思考的问题。
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