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现在我国跟发达国家相比,卫生资源相对匮乏,同时也面临巨大的发展机会。处理好医疗卫生工作中的医患关系是和谐社会的需要,因此,我们应关注于改善这个复杂的管理系统:首先分析医护对象的需求并引入专职社会工作者;其次关心医护工作者以便他们能心情愉悦地与医护对象相处;再者系统地改善医护环节尤其推广应用网络技术及其他高科技技术;最后,从长远观点来看,在国家医疗卫生保健制度逐步完善的过程中引入全科医生,构建和谐的医患关系。