【摘 要】
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文化营销的实施,能够有效的实现饭店服务与产品的差异化,从而在顾客心中树立起个性化的形象,让顾客的满意度与忠诚度得到提高,进而在激烈的市场竞争中脱颖而出。本文首先对文
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文化营销的实施,能够有效的实现饭店服务与产品的差异化,从而在顾客心中树立起个性化的形象,让顾客的满意度与忠诚度得到提高,进而在激烈的市场竞争中脱颖而出。本文首先对文化营销的特征以及饭店实施文化营销的重要性进行了详细的阐述,其次系统的分析与探究了饭店实施文化营销的有效策略。
The implementation of cultural marketing can effectively differentiate hotel services and products, so as to establish a personalized image in the minds of customers and enhance customer satisfaction and loyalty so as to stand out in the fierce market competition. Firstly, this paper elaborates the characteristics of cultural marketing and the importance of cultural marketing in the hotel. Secondly, it analyzes and explores the effective strategies of cultural marketing in hotels.
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