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企业中存在着大量的与业主或施工方往来的各种文档，如何保管和利用好这些文档是企业提升管理，加强工作效率的重要课题，东北电力设计院通过“境外项目文档管理系统”这一平台，实现了工程文档从接收、下发、回复、查询、利用等全过程的管理，成为企业提高生产、管理能力，保存、利用企业知识的重要手段，同时，在加强企业管理、降低运行成本以及推动流程再造、管理提升等方面，发挥了重要作用。