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【摘要】：随着世界的快速发展，跨文化交際已经成为国际交流与合作的主要形式，在此背景下国家对于外语复合型人才的培养越加关注。课堂教学是学生形成跨文化交际能力的一大途径，如何在外语文化教学中提高学生交际能力变得尤为重要。这篇文章首先介绍了培养跨文化交际能力的重要性，它不仅能提高学生的总体素质，降低交际失误，还能满足现代教学目标，适应国际的发展，接着从态度、知识、技能三个方面阐述了在外语文化教学中培养跨文化交际能力的要点，要注意三者的相辅相成，紧密联系，最后从更新观念、转换思路、强化设计和交际策略四方面阐述了如何培养跨文化交际能力。
【关键词】：跨文化；交际策略；技能；教学设计
从我国古代开始，跨文化交际就已存在，它可以理解成不同国家不同文化背景下的参与者进行的交际活动。随着近些年来国际和教育行业的发展，使不同民族不同文化背景的人之间的交流越加频繁，语言是文化传播的重要载体，不同文化背景下的人们交流习惯可能存在差异，在交际活动中难免会产生冲突，在这种情况下一个国家要在外语文化教学中培养和提高学习者跨文化交际能力相当有必要。
一、培养跨文化交际能力的重要性
（一）有助于提高学生总体素质
在外语文化教学中，教师会全面向学生讲解外语的使用方法和这个国家的文化理念，学生在学习外语的同时能够获取这个国家的生活习惯、交流用语，有意识地加强自身跨文化交际能力培养，这不仅仅外语使用能力，还包括全面的外语总体素质。
（二）有助于降低跨文化交际失误
在跨文化交际中，由于双方不了解对方国家的文化理念和生活习惯，可能会产生一些失误或碰撞，比如說话不合时宜、说话方式不恰当、表达不符习惯等，在外语文化教学中加强跨文化交际能力的培养，有助于降低这些失误，增进双方的交流活动。
（三）有助于满足外语教学目标
每一门课程的教学，都需要制定相应的教学计划和安排，以此来达到教学目标。学生的外语能力和素质与学校教学是紧密相关的，因此在外语文化教学中要按需组织详细的教学活动来培养学生在此环境下的交际能力，这样不仅能满足教学目标，还能满足外语教学的实际需求。
二、在外语文化教学中培养跨文化交际能力的要点
跨文化交际能力的培养是现时代经济和社会对人才的需求，它包括以下三方面的要点。
（一）态度
这里的“态度”指的是交际者对异于自身的生活习惯、行为、价值观的看法，一般体现在某一时期形成的个人理念上，这也或许是交际者源于自身践行得出的经验。态度是双方成功进行交际活动的有力保障，交际者不仅要对对方国家文化有积极的态度，还要对其相关方面有好奇的理念从而重新认识不同于自己国家的文化习惯。
（二）知识
在跨文化交际活动中的知识主要有以下两点：第一，交际者要对对方国家的文化知识有一定的了解；第二，在交际活动中怎样按照自身实际需求恰当地使用已掌握的文化知识进行交流并很好地控制交流进程。通常来讲，前一层面知识比较容易学习并运用，但后一层面知识需通过长久时期的钻研和积累形成，且交际活动顺利进行的程度也大部分与这一点知识相关，因此在外语文化教学中要加大重视。
（三）技能
跨文化交际能力要培养的技能有两方面：首先是能够理解、阐明和构建双方文化间的联系；其次是能在交际中有新发现且运用在场合中。第一种技能是受到信息以后，参与者能按照自己已有的知识背景剖析信息并能阐明自己的观点；第二种是在其基础上能获取新资源，将其与已有知识结合处理得出新信息进行交际活动。
跨文化交际的三个要点紧密相连，相互促进。这三点使得跨文化交际能力的培养有了清晰明了的教学点，师生都可以从这三个要点切入，在提高能力的同时，巩固学生的文化知识层面。
三、在外语文化教学中培养跨文化交际能力的有力途径
（一）更新教学观念
首先，我们要对传统的教学观念不合时宜之处进行更改与创新，将陈旧落后的观念抛弃，选取适合现时代的理念来进行有效培养。其次要按照教学实际要求，创新出贴切的教育模式，这就要求教育模式要紧跟外语文化的发展而变化。再次要创新教学方法，致力符合跨文化能力培养的需求。
（二）转换教学思路，重视培养效果
在外语文化教学中，教学思路越与时俱进，跨文化交际能力培养效果就越佳。从外语教学角度出发，培养效果指的是学习者对交际者国家文化的熟知程度，对语言使用场合是否掌握恰当，同时学习者是否能结合当时的语境将本国语言与外语进行比较和分析，从而得到不同国家的文化理念差异，以便日后的跨文化交际活动的顺利展开。因此，在进行教学时，学校和教师应尝试转换教学思路，将培养的效果当做最重要的事情来看待，多方位提高外语教学质量，并持续拓宽培养涉及的范畴，让学生的外语学习能力和交际能力获得不断的进步。
（三）优化教学设计，完善教学内容
学生学习外语和交际能力的主要途径就是课堂教学，因此可以从以下几方面入手。
1.优化教学设计。要想提高课堂教学质量，教学设计起非常大的作用，不论是学校还是教师都应该加大对教学设计的关注力度，不断优化，并做好相关课程导入的安排，这样有利于保证课堂教学的顺利进行，从而提高教学质量。
2.完善教学内容，增添外国文化对比。现在很多跨文化交际存在的问题都是因为对外国文化的内容还不够了解，或者说了解的不够全面，更有一些尚待发现的文化差异困扰着交际者的交流活动，这些都导致着跨文化交际能力培养的效果不够显著。因此，教学过程中应不断完善课堂教学内容，使得学生有数据有资源来研究这一方面的文化。
3.倡导阅读教学和图片教学，丰富学习手段。阅读教学指的是通过阅读其他课外书籍来了解不同国家的文化，让学生能够接触到更多的信息资源。图片教学可借助多媒体设备来进行开展，图文并茂的教学方式更能引起学生的兴趣，还能加深他们对这些内容的记忆。在外语文化教学中，应该多加利用多媒体这种先进的教学工具，提高外语教学的效果。
（四）培养交际策略
交际策略指的是在进行跨文化交际活动室采取什么形式来切入主题，使得交际活动取得较佳效果的策略。这些策略的培养和选取，在一定程度上能体现出交际对象的跨文化交际能力的程度。在这种情况下，学校要加强交际策略的全方位培养，可分为以下方面。
1.培养学生的学习热情。要想获得良好的交际效果，交际者的理论知识和语言技能非常重要，为了确保这方面的能力，首先学生需要对自己要掌握的文化知识感兴趣，所以在外语文化教学中，要调动学生的学习热情，使得他们有积极的心态去学习去获取。
2.有计划安排任务。教师根据学生的需求和真实情况，合理安排独立的任务让他们完成，如学唱英文歌曲、看经典英剧等，这些个人任务能让他们进一步了解跨文化交际的情景。同时必要的时候布置合作探究型的任务，增强他们的协作精神，提高课堂教学的效率。
3.模拟跨文化交际情景。教师可组织学生在课堂上进行跨文化交际情景剧练习，模仿较为经典的交际活动，这样的策略能给学生带来处于交际活动中的感受。同时教师要注意在旁边进行指导与点评，学生要注意外国文化在模拟情景中的渗透与交流。
参考文献：
[1]高永晨.中国大学生跨文化交际能力测评体系的理论框架构建[J].外语界，2014，（04）：80-88.
[2]李倩.通过文化教学培养大学生的交际能力[D].山东师范大学，2008.
[3]马冬虹.外语教学中文化因素研究[D].上海外国语大学，2007.
[4]刘孟兰，曲丽娟.大学外语教学与跨文化交际[A].江苏省外国文学学会.第六届中国跨文化交际研究会年会论文摘要汇编[C].江苏省外国文学学会：，2005：2.
[5]江世勇.论新《英语课程标准》下的外语文化教学[J].山东师范大学外国语学院学报（基础英语教育），2004，（02）：64-66.
【关键词】：跨文化；交际策略；技能；教学设计
从我国古代开始，跨文化交际就已存在，它可以理解成不同国家不同文化背景下的参与者进行的交际活动。随着近些年来国际和教育行业的发展，使不同民族不同文化背景的人之间的交流越加频繁，语言是文化传播的重要载体，不同文化背景下的人们交流习惯可能存在差异，在交际活动中难免会产生冲突，在这种情况下一个国家要在外语文化教学中培养和提高学习者跨文化交际能力相当有必要。
一、培养跨文化交际能力的重要性
（一）有助于提高学生总体素质
在外语文化教学中，教师会全面向学生讲解外语的使用方法和这个国家的文化理念，学生在学习外语的同时能够获取这个国家的生活习惯、交流用语，有意识地加强自身跨文化交际能力培养，这不仅仅外语使用能力，还包括全面的外语总体素质。
（二）有助于降低跨文化交际失误
在跨文化交际中，由于双方不了解对方国家的文化理念和生活习惯，可能会产生一些失误或碰撞，比如說话不合时宜、说话方式不恰当、表达不符习惯等，在外语文化教学中加强跨文化交际能力的培养，有助于降低这些失误，增进双方的交流活动。
（三）有助于满足外语教学目标
每一门课程的教学，都需要制定相应的教学计划和安排，以此来达到教学目标。学生的外语能力和素质与学校教学是紧密相关的，因此在外语文化教学中要按需组织详细的教学活动来培养学生在此环境下的交际能力，这样不仅能满足教学目标，还能满足外语教学的实际需求。
二、在外语文化教学中培养跨文化交际能力的要点
跨文化交际能力的培养是现时代经济和社会对人才的需求，它包括以下三方面的要点。
（一）态度
这里的“态度”指的是交际者对异于自身的生活习惯、行为、价值观的看法，一般体现在某一时期形成的个人理念上，这也或许是交际者源于自身践行得出的经验。态度是双方成功进行交际活动的有力保障，交际者不仅要对对方国家文化有积极的态度，还要对其相关方面有好奇的理念从而重新认识不同于自己国家的文化习惯。
（二）知识
在跨文化交际活动中的知识主要有以下两点：第一，交际者要对对方国家的文化知识有一定的了解；第二，在交际活动中怎样按照自身实际需求恰当地使用已掌握的文化知识进行交流并很好地控制交流进程。通常来讲，前一层面知识比较容易学习并运用，但后一层面知识需通过长久时期的钻研和积累形成，且交际活动顺利进行的程度也大部分与这一点知识相关，因此在外语文化教学中要加大重视。
（三）技能
跨文化交际能力要培养的技能有两方面：首先是能够理解、阐明和构建双方文化间的联系；其次是能在交际中有新发现且运用在场合中。第一种技能是受到信息以后，参与者能按照自己已有的知识背景剖析信息并能阐明自己的观点；第二种是在其基础上能获取新资源，将其与已有知识结合处理得出新信息进行交际活动。
跨文化交际的三个要点紧密相连，相互促进。这三点使得跨文化交际能力的培养有了清晰明了的教学点，师生都可以从这三个要点切入，在提高能力的同时，巩固学生的文化知识层面。
三、在外语文化教学中培养跨文化交际能力的有力途径
（一）更新教学观念
首先，我们要对传统的教学观念不合时宜之处进行更改与创新，将陈旧落后的观念抛弃，选取适合现时代的理念来进行有效培养。其次要按照教学实际要求，创新出贴切的教育模式，这就要求教育模式要紧跟外语文化的发展而变化。再次要创新教学方法，致力符合跨文化能力培养的需求。
（二）转换教学思路，重视培养效果
在外语文化教学中，教学思路越与时俱进，跨文化交际能力培养效果就越佳。从外语教学角度出发，培养效果指的是学习者对交际者国家文化的熟知程度，对语言使用场合是否掌握恰当，同时学习者是否能结合当时的语境将本国语言与外语进行比较和分析，从而得到不同国家的文化理念差异，以便日后的跨文化交际活动的顺利展开。因此，在进行教学时，学校和教师应尝试转换教学思路，将培养的效果当做最重要的事情来看待，多方位提高外语教学质量，并持续拓宽培养涉及的范畴，让学生的外语学习能力和交际能力获得不断的进步。
（三）优化教学设计，完善教学内容
学生学习外语和交际能力的主要途径就是课堂教学，因此可以从以下几方面入手。
1.优化教学设计。要想提高课堂教学质量，教学设计起非常大的作用，不论是学校还是教师都应该加大对教学设计的关注力度，不断优化，并做好相关课程导入的安排，这样有利于保证课堂教学的顺利进行，从而提高教学质量。
2.完善教学内容，增添外国文化对比。现在很多跨文化交际存在的问题都是因为对外国文化的内容还不够了解，或者说了解的不够全面，更有一些尚待发现的文化差异困扰着交际者的交流活动，这些都导致着跨文化交际能力培养的效果不够显著。因此，教学过程中应不断完善课堂教学内容，使得学生有数据有资源来研究这一方面的文化。
3.倡导阅读教学和图片教学，丰富学习手段。阅读教学指的是通过阅读其他课外书籍来了解不同国家的文化，让学生能够接触到更多的信息资源。图片教学可借助多媒体设备来进行开展，图文并茂的教学方式更能引起学生的兴趣，还能加深他们对这些内容的记忆。在外语文化教学中，应该多加利用多媒体这种先进的教学工具，提高外语教学的效果。
（四）培养交际策略
交际策略指的是在进行跨文化交际活动室采取什么形式来切入主题，使得交际活动取得较佳效果的策略。这些策略的培养和选取，在一定程度上能体现出交际对象的跨文化交际能力的程度。在这种情况下，学校要加强交际策略的全方位培养，可分为以下方面。
1.培养学生的学习热情。要想获得良好的交际效果，交际者的理论知识和语言技能非常重要，为了确保这方面的能力，首先学生需要对自己要掌握的文化知识感兴趣，所以在外语文化教学中，要调动学生的学习热情，使得他们有积极的心态去学习去获取。
2.有计划安排任务。教师根据学生的需求和真实情况，合理安排独立的任务让他们完成，如学唱英文歌曲、看经典英剧等，这些个人任务能让他们进一步了解跨文化交际的情景。同时必要的时候布置合作探究型的任务，增强他们的协作精神，提高课堂教学的效率。
3.模拟跨文化交际情景。教师可组织学生在课堂上进行跨文化交际情景剧练习，模仿较为经典的交际活动，这样的策略能给学生带来处于交际活动中的感受。同时教师要注意在旁边进行指导与点评，学生要注意外国文化在模拟情景中的渗透与交流。
参考文献：
[1]高永晨.中国大学生跨文化交际能力测评体系的理论框架构建[J].外语界，2014，（04）：80-88.
[2]李倩.通过文化教学培养大学生的交际能力[D].山东师范大学，2008.
[3]马冬虹.外语教学中文化因素研究[D].上海外国语大学，2007.
[4]刘孟兰，曲丽娟.大学外语教学与跨文化交际[A].江苏省外国文学学会.第六届中国跨文化交际研究会年会论文摘要汇编[C].江苏省外国文学学会：，2005：2.
[5]江世勇.论新《英语课程标准》下的外语文化教学[J].山东师范大学外国语学院学报（基础英语教育），2004，（02）：64-66.