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摘 要：在高新科技迅猛发展的影响下，各大电力企业得以繁荣发展，新时期，传统的电力营销理念已经无法适应电力市场发展的需求。因此，各大电力企业应当积极革新电力营销模式，充分发挥电力营销稽查的优势，以此规范电力企业的营销管理。应用电力营销稽查构建优质的电力营销模式，不断满足广大用户的用电需求，并实现电力企业的又好又快发展。
关键词：营销稽查;电力营销管;监管分析
现代化社会发展进程中，电力营销稽查逐渐成为供电企业电力营销管理的核心内容，为使供电企业更好地适应电力市场环境的变化，企业应当全面了解并掌握外部市场环境动态，在此基础上，结合企业自身的实际发展情况对电力营销过程进行科学规范的管理[1]。借助电力营销稽查，总结供电企业的营销现状，并全方位预测评估供电企业的电力营销风险，以此优化供电企业电力营销业务流程。
1.电力营销稽查
当前，电费电价核对、电表装配及监督供电用电政策规定履行情况等是电力营销稽查工作的总要组成部分，从整个电力行业发展来看，电力营销稽查是最适用于供电企业电力营销管理的一种监管工作[2]。随着用户用电需求越来越多元化，供电企业的营销工作需要面对更多繁琐复杂类型的客户，同时电力营销工作种类的划分也变得越来越精细化，这就在很大程度上增加了电力营销管理工作的难度[3]。应用电力营销稽查可全面检查并披露供电企业的电力营销工作，既可保证企业领导管理层深入了解电力营销现状，也可帮助电力企业降低经营风险，从而进一步加快电力企业的长远蓬勃发展。
2.电力营销稽查的监管作用
（1）改善用电报装
就目前电力营销管理工作而言，电力营销稽查工作人员在进行用电报装检查过程中，首先应当识别用电用户的包装申请，并将相关信息录入到系统中。其次，在用户用电报装检查环节，相关工作人员应对新装用户实施重点检查，及时掌握新装用户存在的各种用电问题，以便更好地解决电表显示延迟、仪表应用故障等问题，在最大限度上保证用户的用电质量。如此可在广大用电用户心中树立良好的电力企业形象。从供电企业未来发展出发，社会生产、生活的用电需求会持续增加，相应的未来新装用户、用电报装数量也会大幅增加。电力企业在电力营销管理中切实做好电力营销稽查工作，可精准识别这部分用户的用电需求，电力企业可以此为基础，大力拓展电力企业的营销业务。
（2）满足低电量用户营销管理需求
在供电企业电力营销环节，电力营销管理与低电量用户营销需求存在一定的复杂性，相关工作人员需要将这部分用户的实际用电量与现场检测出的用电信息进行对比分析，再者通过对一段时间内累计的用电信息与电表检测数据来判断用户的电能消耗，以此确保电表显示出的电能数据信息可真实客观反映出用户的实际用电量，以防止广大用电用戶与供电企业的利益受到损失。
（3）监督各种违法用电行为
现阶段，依然存在着许多违法窃电的行为，供电企业传统的电力营销管理无法有效组织这种违法窃电现象的发生。近年来，随着电力营销稽查的持续深入，各区域的违法窃电现象已经得到了明显的改善，相关工作人员可根据用电用户的历史用电量，针对同一用户不同时间段内的用电量加以识别。一旦发现某一时间短内用户用电量急剧增加，相关工作人员就需要对该用户进行重点关注，在此基础上，生成相应的用电历史数据信息，以便相关工作人员进一步深入了解用户用电情况，分析用户用电量激增的原因判断用户是否存在窃电行为。
（4）补充营销合同
在电力营销运行模式下，用户在用电前必须与供电企业有关部门签订营销合同，同时电力营销合同是以供电企业相关规范制度及国家电网统一制定的规章标准为依据。实际上，随着供电企业电力营销管理模式的创新与电力生产技术的革新，未来供电企业的营销管理会愈加完善，以往电力营销合同中存在的一些遗漏项与错误都会被发现。一般情况下，如果电力营销合同存在任何问题，都有可能对供电企业的营销管理造成不良影响。给予这种情况，相关工作人员可充利用电力营销稽查，更正并补充以往电力营销合同中的不足，不断提升电力营销合同的规范性与合理性。将合同作为实施依据，有效解决用电用于与供电企业间的合同纠纷，从而保证电力企业的营销业务的又好又快发展。
（5）其他营销管理环节应用
从供电企业总体电力营销过程来看，供电企业的电力营销稽查必须以电力营销业务需求作为参照依据，针对各类用电用户的信息资料及其用电数据加以整合，为各部门的电力营销管理提供数据支撑，促进电力企业电力营销管理工作的稳步进行。除此之外，良好的电力营销稽查可促使供电企业领导管理层积极反思电力营销过程中存在的各种问题，以便电力企业领导管理层及时提出相应的解决办法。参照电力营销核查中获取的大量用户用电数据信息，帮助电力企业领导管理层改革创新电力营销发展路径，进而有效预防控制相关的电力营销风险，进一步实现电力企业的战略发展目标，从而推动企业的长期有序发展。
结论：综上所述，新时期，在电力企业发展进程中，要想提升企业的电力营销管理水平，进一步增加企业的营销业务量，就必须发挥电力营销稽查的监管作用，通过改善用电报装、满足低电量用户营销管理需求、监督各种违法用电行为、补充营销合同及其他营销管理环节管控，实现电力企业的良好发展。
参考文献：
[1]王宗伟，金鹏，卜晓阳，赵郭燚. 总部级电费回收营销稽查监控研究与应用[J]. 自动化与仪器仪表，2019（04）：184-187.
[2]刘思胜. 2019年优化电力营商环境下营销稽查班组工作模式探讨[J]. 老字号品牌营销，2019（01）：24-25.
[3]付丽娅. 分析通过营销系统及计量自动化系统综合运用对营销风险的管控[J]. 通讯世界，2019，26（07）：283-284.
（国网黄冈供电公司高新区供电中心，湖北 黄冈 438000）
关键词：营销稽查;电力营销管;监管分析
现代化社会发展进程中，电力营销稽查逐渐成为供电企业电力营销管理的核心内容，为使供电企业更好地适应电力市场环境的变化，企业应当全面了解并掌握外部市场环境动态，在此基础上，结合企业自身的实际发展情况对电力营销过程进行科学规范的管理[1]。借助电力营销稽查，总结供电企业的营销现状，并全方位预测评估供电企业的电力营销风险，以此优化供电企业电力营销业务流程。
1.电力营销稽查
当前，电费电价核对、电表装配及监督供电用电政策规定履行情况等是电力营销稽查工作的总要组成部分，从整个电力行业发展来看，电力营销稽查是最适用于供电企业电力营销管理的一种监管工作[2]。随着用户用电需求越来越多元化，供电企业的营销工作需要面对更多繁琐复杂类型的客户，同时电力营销工作种类的划分也变得越来越精细化，这就在很大程度上增加了电力营销管理工作的难度[3]。应用电力营销稽查可全面检查并披露供电企业的电力营销工作，既可保证企业领导管理层深入了解电力营销现状，也可帮助电力企业降低经营风险，从而进一步加快电力企业的长远蓬勃发展。
2.电力营销稽查的监管作用
（1）改善用电报装
就目前电力营销管理工作而言，电力营销稽查工作人员在进行用电报装检查过程中，首先应当识别用电用户的包装申请，并将相关信息录入到系统中。其次，在用户用电报装检查环节，相关工作人员应对新装用户实施重点检查，及时掌握新装用户存在的各种用电问题，以便更好地解决电表显示延迟、仪表应用故障等问题，在最大限度上保证用户的用电质量。如此可在广大用电用户心中树立良好的电力企业形象。从供电企业未来发展出发，社会生产、生活的用电需求会持续增加，相应的未来新装用户、用电报装数量也会大幅增加。电力企业在电力营销管理中切实做好电力营销稽查工作，可精准识别这部分用户的用电需求，电力企业可以此为基础，大力拓展电力企业的营销业务。
（2）满足低电量用户营销管理需求
在供电企业电力营销环节，电力营销管理与低电量用户营销需求存在一定的复杂性，相关工作人员需要将这部分用户的实际用电量与现场检测出的用电信息进行对比分析，再者通过对一段时间内累计的用电信息与电表检测数据来判断用户的电能消耗，以此确保电表显示出的电能数据信息可真实客观反映出用户的实际用电量，以防止广大用电用戶与供电企业的利益受到损失。
（3）监督各种违法用电行为
现阶段，依然存在着许多违法窃电的行为，供电企业传统的电力营销管理无法有效组织这种违法窃电现象的发生。近年来，随着电力营销稽查的持续深入，各区域的违法窃电现象已经得到了明显的改善，相关工作人员可根据用电用户的历史用电量，针对同一用户不同时间段内的用电量加以识别。一旦发现某一时间短内用户用电量急剧增加，相关工作人员就需要对该用户进行重点关注，在此基础上，生成相应的用电历史数据信息，以便相关工作人员进一步深入了解用户用电情况，分析用户用电量激增的原因判断用户是否存在窃电行为。
（4）补充营销合同
在电力营销运行模式下，用户在用电前必须与供电企业有关部门签订营销合同，同时电力营销合同是以供电企业相关规范制度及国家电网统一制定的规章标准为依据。实际上，随着供电企业电力营销管理模式的创新与电力生产技术的革新，未来供电企业的营销管理会愈加完善，以往电力营销合同中存在的一些遗漏项与错误都会被发现。一般情况下，如果电力营销合同存在任何问题，都有可能对供电企业的营销管理造成不良影响。给予这种情况，相关工作人员可充利用电力营销稽查，更正并补充以往电力营销合同中的不足，不断提升电力营销合同的规范性与合理性。将合同作为实施依据，有效解决用电用于与供电企业间的合同纠纷，从而保证电力企业的营销业务的又好又快发展。
（5）其他营销管理环节应用
从供电企业总体电力营销过程来看，供电企业的电力营销稽查必须以电力营销业务需求作为参照依据，针对各类用电用户的信息资料及其用电数据加以整合，为各部门的电力营销管理提供数据支撑，促进电力企业电力营销管理工作的稳步进行。除此之外，良好的电力营销稽查可促使供电企业领导管理层积极反思电力营销过程中存在的各种问题，以便电力企业领导管理层及时提出相应的解决办法。参照电力营销核查中获取的大量用户用电数据信息，帮助电力企业领导管理层改革创新电力营销发展路径，进而有效预防控制相关的电力营销风险，进一步实现电力企业的战略发展目标，从而推动企业的长期有序发展。
结论：综上所述，新时期，在电力企业发展进程中，要想提升企业的电力营销管理水平，进一步增加企业的营销业务量，就必须发挥电力营销稽查的监管作用，通过改善用电报装、满足低电量用户营销管理需求、监督各种违法用电行为、补充营销合同及其他营销管理环节管控，实现电力企业的良好发展。
参考文献：
[1]王宗伟，金鹏，卜晓阳，赵郭燚. 总部级电费回收营销稽查监控研究与应用[J]. 自动化与仪器仪表，2019（04）：184-187.
[2]刘思胜. 2019年优化电力营商环境下营销稽查班组工作模式探讨[J]. 老字号品牌营销，2019（01）：24-25.
[3]付丽娅. 分析通过营销系统及计量自动化系统综合运用对营销风险的管控[J]. 通讯世界，2019，26（07）：283-284.
（国网黄冈供电公司高新区供电中心，湖北 黄冈 438000）