【摘 要】
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<正>某些正在发生的根本性变化,会让我们对管理的基本原则(定义为"通过他人完成工作")产生怀疑。去年11月,在线零售商Zappos(Amazon.com的子公司)进行了一个大胆的管理实验。
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<正>某些正在发生的根本性变化,会让我们对管理的基本原则(定义为"通过他人完成工作")产生怀疑。去年11月,在线零售商Zappos(Amazon.com的子公司)进行了一个大胆的管理实验。该公司CEO谢家华(Tony Hsieh)宣布,公司将取消报告层级结构和职位头衔,代之以名为"全体共治"(Holacracy)的自治管理模式。虽然其细节尚不明晰,但全体共治的特性很清楚:那就是员工按职责组合成"圈子",由圈子确定各人的工作分工以及谁负责什么。另一个重要特点是员工的专业发展(教练、绩效评估、职业发展)与"完成工作"(getting-thingsdone)脱钩,因为这两部分往往需要不同的技能组合。
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