采用护士分层级管理模式提升护理管理质量的效果研究

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目的:探讨通过应用护士分层级管理模式在提高护理管理质量中的应用效果。方法:抽取2019年1月~2020年7月本院护士分层级管理模式应用前后的40名护士,我院2019年8月起运用护士分层级管理模式,对比管理模式应用前后护士工作质量以及患者的满意度情况。结果:护士分层级管理模式应用后护士的整体护理、病房管理、基础护理、护理文书、健康教育等维度的护理质量评分均高于护士分层级管理模式应用前P<0.05;观察组患者护理满意度为99.17%,对照组为91.67%,P<0.05;观察组护理差错事件、护理投诉
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