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【摘要】文章采用个案研究法，选取成都某高職院校“高职英语”课程为案例，依靠信息化技术的代表——网络教学平台来辅助英语课堂教学为研究载体，分析信息化课堂教学的现实意义并提出改进建议，探求出一条有效可行的创新性高职院校英语课堂教学新策略。
【关键词】信息化技术;网络教学平台;交互式;英语教学
21世纪的今天，随着网络技术和多媒体技术为核心的信息化技术的迅猛发展，高等职业教育领域信息化技术的应用也日趋广泛，其中包括英语教学。但令人费解的是，英语教学在实践中呈现出的效果并不令人满意，仍然普遍存在听力差、口语弱的现象。如何凸显信息化技术优势，实现高职英语创新性教学，是摆在我们每一位英语教育工作者面前急需解决的一个难题。基于网络教学平台，采用多媒体技术的互动式教学模式的实施促进了网络技术在课程建设中的实际运用，为高职院校教学提供了一种新型的模式。在互动式网络教学平台环境中，学生对学习活动会获得更多的自主权，激发他们的主观能动性和创造性，摆脱传统教学模式的束缚，提高教学质量，达到良好的教学效果。
（一）国外信息化教学的发展现状
目前，世界上有多个国家已在教育信息化领域取得显著成果，其中尤以欧美和日本突出。2008年，美国新墨西哥州圣胡安学院教师David Penrose在讨论“关于信息化教育微课程建设的五个步骤”中提出“网络教学平台”这个新概念，他称之为“将微课程知识与任务上传保存到课程管理系统中”。Salnan Khan在2011年的专题演讲《用视频重新创造教育》中呼吁“充分利用网络传输的便捷性和成本低的特性”。如今，Khan Academy的微课程视频已成为美国大多数院校内课程的重要部分，学生可进入学院提供的网络平台进行视频观看，自主学习，并与教师或同学进行在线交流、探讨。
（二）国内信息化教学的研究现状
我国的信息化教学研究较欧美等国起步晚，自20世纪90年代起，我国教育行业对信息化的理论研究才逐渐深入。2002年，谢幼如教授和李克东教授研究并开发了我国第一个内容涉及“网络教学设计”的课程，为网络教学平台的出现和发展奠定了基础。随着科学技术的不断发展，越来越多的信息化教育理论被国人认识并接受。倪向的《网络教学平台在课程辅助教学应用中的利弊》、姜新春的《网络教学平台支持移动学习的探讨》、孙中华的《高校网络教学平台对课堂教学辅助的优势及途径》等文章包罗万象，不仅涵盖了网络教学平台的建设，还涉及与课堂教学的有机融合，旨在解决高校进行课程教学所面临的困境，实现新时代、新科学技术环境下教学模式和方法的创新。
网络教学平台（以下简称平台）在广义上指支持在线网络教学的硬件设备和软件系统;狭义指基于因特网全面服务于在线网络教学的软件系统。平台的核心是课程建设，每门课程都享有独立的课程教学区、课程管理区、资源下载区、自主学习区和交流讨论区等，教师和学生在平台上可获得操作简便、容量大、高稳定的网络教学资源。
平台具有以下主要功能。
1.教学资源管理功能。教师可通过此功能接收、查阅、管理学生作业及学生之间资料的分享;教师可发布任务通知，监控任务的进行情况。该功能是平台的核心和基础。
2.在线交流讨论功能。交流与沟通是平台最主要的功能之一。在线聊天室里，教师可以提问、互动的方式调动和激发学生进行讨论，实现教师在线辅导、答疑及学生分享经验等功能。
3.评价考核管理功能。通过平台，教师可自创多种题型的试题库，设置自动打分的实时或定时测试、由个性化试题构成的随堂作业以及可查阅在线成绩单的具体评分细目。该功能激发了学生的学习积极性，是监控学生学习行为和能力的最佳方式之一。
4.课程教学管理功能。该功能包含课程创建、学生课程注册、班级常规管理、教师团队组建、助教组建、统计学情和访问量、各种知识拓展的专题管理等。
自学院引进网络教学平台以来，教师们不断尝试线上线下相结合的教学模式，“互联网 教学”已蔚然成风。 我院的《高职英语》网络教学已形成较为完整的课程体系，通过互联网进行课件下载、视频点播、师生互动（签到、抢答、投票、问答、讨论、随机选人和直播）、作业提交、随堂测试和成绩分析等学习活动。通过对纸质教材和网络教学资源系统的双重学习，以达到掌握课程内容和完成既定教学目标的任务。
（一）学前技术培训和帮助
网络教学平台是一个比较完整的网上教学支撑环境，包括对教学过程的全面支持和网络教学资源库的整合。在学生进行网络学习初期，教师通过面对面的方式让学生下载相应的网络教学平台，提供使用方法、技术的培训和帮助，让他们熟悉平台，直至充分了解网络教学平台的功能，能够对网络学习独立完成操作。
（二）搭建网络平台，对资源进行补充和更新
基于网络教学具有的资源多元化和内容更新快的特点，教师为网络教学平台提供较为丰富的教学资源并不断补充和更新。在《高职英语》课程网络教学正式开始之前，教师根据课程性质和教学目标，在教学平台上完成课程教学模块的搭建。具体措施包括以下几点。
1.完备课程信息。学生在注册、登陆平台之后可通过教师预先编辑的“课程信息”了解本课程的教学大纲、教学任务、教学要求、授课计划、授课方式、教学特色等，对课程有总体的了解。
2.分享课程学习和扩展资源。教师将精心准备的电子版教参、学习专题的视频、课件、参考文献、扩展资料的链接、影视作品等教学资源有序地上传到平台上，同时，学生有针对性地对这些教学资源进行自主学习。
3.提供各种形式的作业、测验和考试。为实时了解学生学习情况，检验教学效果，教师提供各类有关该单元的学习测试题，包含听力题、选择题、填空、阅读和写作等题型的测试作业。 4.开展形式多样的学习评价。在教学过程中，利用平臺的学生自评、互评、小组互评和教师评价等多种评价方式，可以使学生及时纠正自身的缺点，继而找到自我提高的方向;同时帮助教师了解学生对这部分知识的掌握情况、学习状态和学习特征，以便对其进行个性化指导。
5.利用平台讨论区进行交互式学习。通过平台，学生可以将自己收集到的学习资源共享给其他同学;借助平台的讨论区，学生可以对教学活动提出自己的看法，对课程建设提出自己的意见，对学习中遇到的问题与教师、同学进行交流、沟通，从而调动了学生的英语学习积极性， 完成既定的教学和学习任务。
（一）平台在辅助教学应用中存在的问题
如今在教学领域，平台的运用前景非常乐观，但任何一项技术都有其利弊。因此，如何有效、快速地进行交互式平台建设，解决传统观念、教学技术落后、管理不科学、学生学习不自觉等问题，是高职院校所面临的一系列问题。
1.缺乏随时随地学习的网络条件，不利于碎片化学习。当前大一新生的电脑持有率较低，据初步统计，平均每个宿舍只有1-2台电脑，限制了网络教学的开展。大二、大三的学生虽然基本能达到人均一台电脑，但由于电脑较重，在课堂上、户外活动时不便携带，学生很难随时随地进行学习。
2.平台各项功能有待改善。虽然平台的功能总体较为完备，但在网络教学实践中仍然暴露出一些弊端。比如： 有些学生在加入网络课程时使用匿名注册，后期却无法修改成真名;平台在计算学生考核成绩时偶尔会出现信息反馈不准确的情况;当参与学生同时进入平台进行某项任务时，一些学生的手机或电脑会显示“无法加载”的画面，学生无可奈何;还有些学生即将完成平台上设置的作业时，系统突然卡机，前面所做的作业前功尽弃，而且教师在后台也无法看到学生之前完成的数据……这些问题都需要网络教学平台开发者不断更新、完善其各项操作功能。
3.教师和学生对平台的使用率不高。平台的推广和应用对教师提出了很高的要求，既要教师投入更多的精力来搜集、整理教学资料，又要教师掌握一定的网络技术。这就加大了教师的工作量，付出超过传统课堂教学近一倍的心血，致使一部分教师被动地参与网络教学，视其为负担，他们只是原封不动地将教学大纲、授课PPT、作业等复制粘贴到网上。这种单一的教学内容和方式无法吸引学生参与到平台的学习中，网络教学效果自然不理想。
4.学生较少利用网络教学资源。网络教学实施中，如果教师没有特别要求，学生很少会主动登录平台查阅网络教学资源，即使学生登录平台后也只是阅读通知、观看视频、下载课件或进入聊天室在线讨论。许多优秀的教学资源无人问津，教师的心血付之东流。
5.考核依据较难掌握，对学生的评价不及时准确。在完成平台的作业或测试中，学生可以在规定时间内在线完成习题解答，但完成过程中，学生可以凭借平台窗口操作的复制、粘贴功能，轻松简单抄袭他人作业，而教师也拿不出有利的证据进行评判。还有部分学生登录次数多，参与度高，但作业完成不理想;相反，另一部分学生较少登录平台进行操作，但作业完成较好，教师在评定成绩时也很难实现完全的公平。
（二）改进完善平台的建议
1.高职院校应转变观念，完善平台的配套硬件和软件设施。今天的现代化教育与信息化教育密不可分。高职院校的信息化教育，除了大力加强基础设施硬件建设，如图书馆、多媒体信息中心等场所配备充足的电脑供学生在课余自由使用外，还应完善校园网络环境，即网络信号覆盖学生寝室和教学区域，让学生不仅可使用电脑，也可用手机随时随地、快速流畅地登录平台进行浏览、访问，独立完成平台的学习任务，实现网络时代学习碎片化需要。
2.教师应改变传统思想，改进教学方法。针对部分教师对利用网络教学平台来辅助教学感到力不从心的问题，我院组织全体教师开展关于网络教学平台的技术培训，以实现教师能较娴熟地登录平台，编辑课程模块，上传发布教学资源，下载使用平台资料，与学生在线交流等。
3.高职学生应适应新型教学手段。高职学生由于长期深受传统学习方式影响，对网络学习条件下自主学习、师生课堂互动和在线网络测试等方面也表现出某些不适应。因此，教师在课前应对学生进行平台使用前的培训，同时经常利用平台与学生互动交流，让学生最后能在平台上熟练操作并应用。同时，高职学生的自制能力相较差，这就要求教师在教学过程中要对学生进行适当的引导，让其远离网络中一些不利于身心发展的诱惑，将网络的优势真正应用到学习中去。
4.平台技术人员应提高服务质量。平台技术人员的专业技能和教育理念直接影响着平台的设计与发展。他们应随时与一线教师进行交流沟通，及时收集反馈信息，与时俱进，完善系统，更新数据，积极修正平台漏洞。
在现代信息技术迅猛发展的今天，传统的教学模式正悄然地被信息量大、时代性强、资源共享的网络教学所取代。事实证明，网络教学激发了学生的学习热情，提高了教学质量。综上所述，平台的设计开发与应用，实现了教师与学生双向互动，很好地解决了现代远程课堂教学由于受时间、空间制约而无法发挥效果的弊端。通过近几年的实践研究，课题组认为高校应合理利用平台的优势来辅助英语课堂教学，以推动高职英语教育的不断发展。
[1] Kenneth Green.Campus Computing 2003： the 14th National Survey of Computing and Information Technology in American Higher Education Encino， CA.91426-1242.USA.
[2]姜新春，陈章其.网络教学平台支持移动学习的探讨[J].现代教育技术，2009（01）：109-112.
[3]林君芬，余胜泉.关于中国网络课程现状与问题的思考[J].现代教育技术， 2001（01）：55-59.
[4]刘莲花，张蕾.高职院校网络教学平台应用策略研究[J].成都航空职业技术学院学报，2016（01）：37-39.
【关键词】信息化技术;网络教学平台;交互式;英语教学
一、引言
21世纪的今天，随着网络技术和多媒体技术为核心的信息化技术的迅猛发展，高等职业教育领域信息化技术的应用也日趋广泛，其中包括英语教学。但令人费解的是，英语教学在实践中呈现出的效果并不令人满意，仍然普遍存在听力差、口语弱的现象。如何凸显信息化技术优势，实现高职英语创新性教学，是摆在我们每一位英语教育工作者面前急需解决的一个难题。基于网络教学平台，采用多媒体技术的互动式教学模式的实施促进了网络技术在课程建设中的实际运用，为高职院校教学提供了一种新型的模式。在互动式网络教学平台环境中，学生对学习活动会获得更多的自主权，激发他们的主观能动性和创造性，摆脱传统教学模式的束缚，提高教学质量，达到良好的教学效果。
二、国内外信息化教学的发展现状
（一）国外信息化教学的发展现状
目前，世界上有多个国家已在教育信息化领域取得显著成果，其中尤以欧美和日本突出。2008年，美国新墨西哥州圣胡安学院教师David Penrose在讨论“关于信息化教育微课程建设的五个步骤”中提出“网络教学平台”这个新概念，他称之为“将微课程知识与任务上传保存到课程管理系统中”。Salnan Khan在2011年的专题演讲《用视频重新创造教育》中呼吁“充分利用网络传输的便捷性和成本低的特性”。如今，Khan Academy的微课程视频已成为美国大多数院校内课程的重要部分，学生可进入学院提供的网络平台进行视频观看，自主学习，并与教师或同学进行在线交流、探讨。
（二）国内信息化教学的研究现状
我国的信息化教学研究较欧美等国起步晚，自20世纪90年代起，我国教育行业对信息化的理论研究才逐渐深入。2002年，谢幼如教授和李克东教授研究并开发了我国第一个内容涉及“网络教学设计”的课程，为网络教学平台的出现和发展奠定了基础。随着科学技术的不断发展，越来越多的信息化教育理论被国人认识并接受。倪向的《网络教学平台在课程辅助教学应用中的利弊》、姜新春的《网络教学平台支持移动学习的探讨》、孙中华的《高校网络教学平台对课堂教学辅助的优势及途径》等文章包罗万象，不仅涵盖了网络教学平台的建设，还涉及与课堂教学的有机融合，旨在解决高校进行课程教学所面临的困境，实现新时代、新科学技术环境下教学模式和方法的创新。
三、网络教学平台的概念及功能
网络教学平台（以下简称平台）在广义上指支持在线网络教学的硬件设备和软件系统;狭义指基于因特网全面服务于在线网络教学的软件系统。平台的核心是课程建设，每门课程都享有独立的课程教学区、课程管理区、资源下载区、自主学习区和交流讨论区等，教师和学生在平台上可获得操作简便、容量大、高稳定的网络教学资源。
平台具有以下主要功能。
1.教学资源管理功能。教师可通过此功能接收、查阅、管理学生作业及学生之间资料的分享;教师可发布任务通知，监控任务的进行情况。该功能是平台的核心和基础。
2.在线交流讨论功能。交流与沟通是平台最主要的功能之一。在线聊天室里，教师可以提问、互动的方式调动和激发学生进行讨论，实现教师在线辅导、答疑及学生分享经验等功能。
3.评价考核管理功能。通过平台，教师可自创多种题型的试题库，设置自动打分的实时或定时测试、由个性化试题构成的随堂作业以及可查阅在线成绩单的具体评分细目。该功能激发了学生的学习积极性，是监控学生学习行为和能力的最佳方式之一。
4.课程教学管理功能。该功能包含课程创建、学生课程注册、班级常规管理、教师团队组建、助教组建、统计学情和访问量、各种知识拓展的专题管理等。
四、网络教学平台辅助课堂教学的实例
自学院引进网络教学平台以来，教师们不断尝试线上线下相结合的教学模式，“互联网 教学”已蔚然成风。 我院的《高职英语》网络教学已形成较为完整的课程体系，通过互联网进行课件下载、视频点播、师生互动（签到、抢答、投票、问答、讨论、随机选人和直播）、作业提交、随堂测试和成绩分析等学习活动。通过对纸质教材和网络教学资源系统的双重学习，以达到掌握课程内容和完成既定教学目标的任务。
（一）学前技术培训和帮助
网络教学平台是一个比较完整的网上教学支撑环境，包括对教学过程的全面支持和网络教学资源库的整合。在学生进行网络学习初期，教师通过面对面的方式让学生下载相应的网络教学平台，提供使用方法、技术的培训和帮助，让他们熟悉平台，直至充分了解网络教学平台的功能，能够对网络学习独立完成操作。
（二）搭建网络平台，对资源进行补充和更新
基于网络教学具有的资源多元化和内容更新快的特点，教师为网络教学平台提供较为丰富的教学资源并不断补充和更新。在《高职英语》课程网络教学正式开始之前，教师根据课程性质和教学目标，在教学平台上完成课程教学模块的搭建。具体措施包括以下几点。
1.完备课程信息。学生在注册、登陆平台之后可通过教师预先编辑的“课程信息”了解本课程的教学大纲、教学任务、教学要求、授课计划、授课方式、教学特色等，对课程有总体的了解。
2.分享课程学习和扩展资源。教师将精心准备的电子版教参、学习专题的视频、课件、参考文献、扩展资料的链接、影视作品等教学资源有序地上传到平台上，同时，学生有针对性地对这些教学资源进行自主学习。
3.提供各种形式的作业、测验和考试。为实时了解学生学习情况，检验教学效果，教师提供各类有关该单元的学习测试题，包含听力题、选择题、填空、阅读和写作等题型的测试作业。 4.开展形式多样的学习评价。在教学过程中，利用平臺的学生自评、互评、小组互评和教师评价等多种评价方式，可以使学生及时纠正自身的缺点，继而找到自我提高的方向;同时帮助教师了解学生对这部分知识的掌握情况、学习状态和学习特征，以便对其进行个性化指导。
5.利用平台讨论区进行交互式学习。通过平台，学生可以将自己收集到的学习资源共享给其他同学;借助平台的讨论区，学生可以对教学活动提出自己的看法，对课程建设提出自己的意见，对学习中遇到的问题与教师、同学进行交流、沟通，从而调动了学生的英语学习积极性， 完成既定的教学和学习任务。
五、平台在辅助教学应用中存在的问题及建议
（一）平台在辅助教学应用中存在的问题
如今在教学领域，平台的运用前景非常乐观，但任何一项技术都有其利弊。因此，如何有效、快速地进行交互式平台建设，解决传统观念、教学技术落后、管理不科学、学生学习不自觉等问题，是高职院校所面临的一系列问题。
1.缺乏随时随地学习的网络条件，不利于碎片化学习。当前大一新生的电脑持有率较低，据初步统计，平均每个宿舍只有1-2台电脑，限制了网络教学的开展。大二、大三的学生虽然基本能达到人均一台电脑，但由于电脑较重，在课堂上、户外活动时不便携带，学生很难随时随地进行学习。
2.平台各项功能有待改善。虽然平台的功能总体较为完备，但在网络教学实践中仍然暴露出一些弊端。比如： 有些学生在加入网络课程时使用匿名注册，后期却无法修改成真名;平台在计算学生考核成绩时偶尔会出现信息反馈不准确的情况;当参与学生同时进入平台进行某项任务时，一些学生的手机或电脑会显示“无法加载”的画面，学生无可奈何;还有些学生即将完成平台上设置的作业时，系统突然卡机，前面所做的作业前功尽弃，而且教师在后台也无法看到学生之前完成的数据……这些问题都需要网络教学平台开发者不断更新、完善其各项操作功能。
3.教师和学生对平台的使用率不高。平台的推广和应用对教师提出了很高的要求，既要教师投入更多的精力来搜集、整理教学资料，又要教师掌握一定的网络技术。这就加大了教师的工作量，付出超过传统课堂教学近一倍的心血，致使一部分教师被动地参与网络教学，视其为负担，他们只是原封不动地将教学大纲、授课PPT、作业等复制粘贴到网上。这种单一的教学内容和方式无法吸引学生参与到平台的学习中，网络教学效果自然不理想。
4.学生较少利用网络教学资源。网络教学实施中，如果教师没有特别要求，学生很少会主动登录平台查阅网络教学资源，即使学生登录平台后也只是阅读通知、观看视频、下载课件或进入聊天室在线讨论。许多优秀的教学资源无人问津，教师的心血付之东流。
5.考核依据较难掌握，对学生的评价不及时准确。在完成平台的作业或测试中，学生可以在规定时间内在线完成习题解答，但完成过程中，学生可以凭借平台窗口操作的复制、粘贴功能，轻松简单抄袭他人作业，而教师也拿不出有利的证据进行评判。还有部分学生登录次数多，参与度高，但作业完成不理想;相反，另一部分学生较少登录平台进行操作，但作业完成较好，教师在评定成绩时也很难实现完全的公平。
（二）改进完善平台的建议
1.高职院校应转变观念，完善平台的配套硬件和软件设施。今天的现代化教育与信息化教育密不可分。高职院校的信息化教育，除了大力加强基础设施硬件建设，如图书馆、多媒体信息中心等场所配备充足的电脑供学生在课余自由使用外，还应完善校园网络环境，即网络信号覆盖学生寝室和教学区域，让学生不仅可使用电脑，也可用手机随时随地、快速流畅地登录平台进行浏览、访问，独立完成平台的学习任务，实现网络时代学习碎片化需要。
2.教师应改变传统思想，改进教学方法。针对部分教师对利用网络教学平台来辅助教学感到力不从心的问题，我院组织全体教师开展关于网络教学平台的技术培训，以实现教师能较娴熟地登录平台，编辑课程模块，上传发布教学资源，下载使用平台资料，与学生在线交流等。
3.高职学生应适应新型教学手段。高职学生由于长期深受传统学习方式影响，对网络学习条件下自主学习、师生课堂互动和在线网络测试等方面也表现出某些不适应。因此，教师在课前应对学生进行平台使用前的培训，同时经常利用平台与学生互动交流，让学生最后能在平台上熟练操作并应用。同时，高职学生的自制能力相较差，这就要求教师在教学过程中要对学生进行适当的引导，让其远离网络中一些不利于身心发展的诱惑，将网络的优势真正应用到学习中去。
4.平台技术人员应提高服务质量。平台技术人员的专业技能和教育理念直接影响着平台的设计与发展。他们应随时与一线教师进行交流沟通，及时收集反馈信息，与时俱进，完善系统，更新数据，积极修正平台漏洞。
六、总结
在现代信息技术迅猛发展的今天，传统的教学模式正悄然地被信息量大、时代性强、资源共享的网络教学所取代。事实证明，网络教学激发了学生的学习热情，提高了教学质量。综上所述，平台的设计开发与应用，实现了教师与学生双向互动，很好地解决了现代远程课堂教学由于受时间、空间制约而无法发挥效果的弊端。通过近几年的实践研究，课题组认为高校应合理利用平台的优势来辅助英语课堂教学，以推动高职英语教育的不断发展。
【参考文献】
[1] Kenneth Green.Campus Computing 2003： the 14th National Survey of Computing and Information Technology in American Higher Education Encino， CA.91426-1242.USA.
[2]姜新春，陈章其.网络教学平台支持移动学习的探讨[J].现代教育技术，2009（01）：109-112.
[3]林君芬，余胜泉.关于中国网络课程现状与问题的思考[J].现代教育技术， 2001（01）：55-59.
[4]刘莲花，张蕾.高职院校网络教学平台应用策略研究[J].成都航空职业技术学院学报，2016（01）：37-39.