张志铭:棋子的命运

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  英雄人物往往在任何时候都会审时度势,使局势更适合自己。在国美,张志铭显然不具备这样的掌控力。
  “有一位/美丽的小女孩/她的名字/叫做小薇……”2005年的绝大多数时候,拨通张志铭的手机,回应您的都只是这首再寻常不过的歌曲。
  对张志铭而言,2005年这个寻常不过的年头,却是以戏剧性的情节铺开。
  2月4日,国美电器发布公告称,副总裁张志铭已经向公司辞去执行董事的职务,辞呈从当月底生效。近几年来在国美电器风声水起的日子突然嘎然而止,不知道张志铭在递交辞呈报告时有何感触。
  作为业界公认的国美2号人物,无论是当年国美电器的崛起,还是去年成功实现“借壳上市”,都可以看见张志铭的身影;而且,他还是黄光裕的小妹夫。
  在国美员工的眼中,张志铭留下的印象是:勤奋、稳健、干练。近年来,在其担任国美2号人物的过程中,国美的诸多重大决策都出自他手,业内有人称其为“低价杀手”,指其把薄利多销当作自己的立身之本。在对国有、合资品牌家电有了一定的销售经验后,他率先采用能更好实现薄利多销的新的供销模式,摆脱一切中间商,直接与厂家合作。这样带来的后果是,国美在很多地方迅猛扩张,在成都、天津等城市,成功的形成了“强龙压倒地头蛇”的局面。
  这么一个声名显赫的人,却在国美电器事业的巅峰突然抛却头上的所有光环,投身于以前并不熟悉的地产行业。
  国美除了有被评为中国最富有的人的黄光裕的领导之外,跟随精明的他旁边思考的,是他家族般的管理团队。鹏润及国美很大部分的企业高管都来自黄的家乡汕头,黄的两个妹妹黄燕虹和黄秀虹也是重要的企业管理人员,张志铭早年一直做黄光裕的司机。
  有人这样评价国美:一个纯粹的私人企业。在国美的股份中,黄光裕占了90%以上。
  “黄外表谦和,骨子里其实是一个标准的好大喜功的人”,有人这样评价黄光裕。“去年的员工表彰会豪华得颇似好莱坞的星光大道,灯光、音乐、美女,让人眩目。”一位不愿透露姓名的国美员工对《中国新时代》说,“很多人认为花很多钱玩这种噱头没意思,可黄光裕喜欢。”据称,黄对人事的调动很随意。一位辞职不久的国美员工称,“作为员工,这种随意的调动会让你觉得始终没有归属感。”
  网上也有评论说,国美员工离职率非常高。有时候一个同行业的单位招聘,近40%的应聘者都来自国美。
  值得一提的是,张志铭在国美的职务调整中,已经“不止五起五落”。
  但这也许说明不了任何问题。“张志铭非常敬畏黄光裕,也很了解黄光裕,作为鹏润地产的领军人物,黄对其的信任度超过任何一个国美经理人。”一国美人士接受记者采访时说。
  当记者问及对张志铭的处事方式的评价时,一国美员工诚恳地说了一堆形容词:善于纳谏、博取众长,眼光敏锐、处事干练。
  有这些词语并不奇怪。据了解,张志铭善于从每一个人身上听取意见,在国美早有口碑。每次做出重大决策之前。他都会与相关人员进行详细的交流和沟通,并且极具实效的把别人的意见落实。同时,张志铭的与人为善、修养深厚也极具表现力,他能耐心地听不同级别的员工的感言建议。值得一提的是,在与员工沟通时,他从不打断任何一个人的讲话,而是耐心细致的听所有人的解释。这样的涵养,对其性格亦可一管窥豹。
  作为黄光裕身边的2号人物,张志铭的工作量高得吓人。据国美内部人士称,用最简单的话说,在很多情况下,张志铭忙得连喝水的时间都没有。
  然而,他作为2号人物的局限依然存在。在对企业运作驾轻就熟的同时,也可能面对诸多不确定的问题。在企业运作上具有无限掌控力的张志铭,在自己命运的把握上则稍显漂浮。
  英雄人物往往在任何时候都会审时度势,使局势更适合自己。在国美,张志铭显然不具备这样的掌控力。
  是留在国美电器还是去鹏润地产,也许并不是张志铭说了算;或者,他根本没有发言的权力。
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