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在工作过程中,社会交往是至关重要的一环,同时也可能是最容易出错的一环。了解一些礼仪规范能够让你的举止上得了台面,就算面对人脉很广的“人精”,也一样不会恐惧。
不要让你的介绍困惑别人
没有人会在刚结识的时候就要听你整个的工作经历。如果有人让你告诉他一些你的情况,你的解说过程从头至尾不能超过60秒。
当你与其他行业的人交往时这一点尤其重要。跟从事管理咨询或市场工作的人细述你在化学工程方面的特别技能和兴趣,对方很可能根本就听不懂。《工作好表现》一书的作者乔迪·格利克曼说,多数人用倒叙的方式背诵自己的简历。不要这么做,应该先讲你想做什么,亦即你的目标,然后再简要地介绍自己的经历,将二者联系起来。分享相关的经历,而不是最近的经历。因为你最近做的事情可能与你接下来想做的事无关。
不要讲让人伤感的事
不管你的经历有多艰辛,面对新结识的人时都要呈现出自己积极向上的一面。潜在雇主或社交网络朋友不会为了让人好受点儿就去提挈那些垂头丧气的人。他们想要那些表现出良好的、有干劲的态度的人,那些对这个工作职位有饱满和激昂热情的人,而不是只要得到工作就兴奋的人。
一般来说,社交网络中没有抱怨的空间,不管是抱怨失业,还是工作多么艰难,抑或你的前雇主有多么坏。当别人问“工作怎么样”,不要郑重其事地回答状况有多糟糕。抱怨工作和经济如何差没有任何好处,人们讨厌和有情绪的人有工作往来。
多听少说
在商务社交中,这句老话是千真万确的:自然赋予人类一张嘴、两只耳朵,也就是要我们多听少说。商务沟通顾问马克·杰弗里斯说,就像约会一样,你应该花更多的时间倾听和了解你面前的人,少花时间谈论你自己。等到真正对这个人有所了解了,你才能介绍自己,以最适合对方的方式讲述自己的故事。
谈论你自己是自我推销的好方法,但是仔细倾听能帮助你与对方建立起更深的关系。
递上你的名片而非简历
到处主动递简历是不合适的,不管是在线上还是线下,你要先和别人有了交往再请他们帮忙。很多人忽略了这个职业礼节,在递简历或申请时请刚认识的人做推荐人。这么做很不专业,并且惹人厌烦。
你应该和别人交换名片。给出自己的名片时,也要礼貌地索要对方的名片。不要以为别人肯定会主动索要名片。跟对方分开稍微有了点儿距离之后,花些时间在纸上赶快记下刚见到的这个人的一些信息:他提到的私人的事情,你们讨论过的一则新闻,或者你们谈论过的一个商业点子。之后你可以给对方发一封短信,可以用这些东西来礼貌地唤起对方的回忆。
跟进和保持
与人交往最基本的法则也许就是:种下了新的社交关系的种子后,你必须保持跟进,养护好它。不管它是业务关系、找工作的机会还是专业上的交往,都要在24小时内和对方联系,表示认识他你很高兴。
花时间和你讲话、帮你搭建人脉、给你提供指导的人都值得感谢。相信自己肯定能从每个人身上学到东西,也许他们并不是能够帮助你的人,但是他们可能认识某个你想要联系的人。
跟进熟人帮你建立的人际关系也很重要。别人给你做了推荐后,你自己却不耐烦去做跟进,这样推荐人会很不乐意。因为如果你没有跟进,两方面都不好看:一个是你,因为你没有跟进可能的机会;另一个就是你的推荐人,因为他把你当做可靠的人,推荐给了别人,而你却浪费了机会。(摘自华尔街日报网)
不要让你的介绍困惑别人
没有人会在刚结识的时候就要听你整个的工作经历。如果有人让你告诉他一些你的情况,你的解说过程从头至尾不能超过60秒。
当你与其他行业的人交往时这一点尤其重要。跟从事管理咨询或市场工作的人细述你在化学工程方面的特别技能和兴趣,对方很可能根本就听不懂。《工作好表现》一书的作者乔迪·格利克曼说,多数人用倒叙的方式背诵自己的简历。不要这么做,应该先讲你想做什么,亦即你的目标,然后再简要地介绍自己的经历,将二者联系起来。分享相关的经历,而不是最近的经历。因为你最近做的事情可能与你接下来想做的事无关。
不要讲让人伤感的事
不管你的经历有多艰辛,面对新结识的人时都要呈现出自己积极向上的一面。潜在雇主或社交网络朋友不会为了让人好受点儿就去提挈那些垂头丧气的人。他们想要那些表现出良好的、有干劲的态度的人,那些对这个工作职位有饱满和激昂热情的人,而不是只要得到工作就兴奋的人。
一般来说,社交网络中没有抱怨的空间,不管是抱怨失业,还是工作多么艰难,抑或你的前雇主有多么坏。当别人问“工作怎么样”,不要郑重其事地回答状况有多糟糕。抱怨工作和经济如何差没有任何好处,人们讨厌和有情绪的人有工作往来。
多听少说
在商务社交中,这句老话是千真万确的:自然赋予人类一张嘴、两只耳朵,也就是要我们多听少说。商务沟通顾问马克·杰弗里斯说,就像约会一样,你应该花更多的时间倾听和了解你面前的人,少花时间谈论你自己。等到真正对这个人有所了解了,你才能介绍自己,以最适合对方的方式讲述自己的故事。
谈论你自己是自我推销的好方法,但是仔细倾听能帮助你与对方建立起更深的关系。
递上你的名片而非简历
到处主动递简历是不合适的,不管是在线上还是线下,你要先和别人有了交往再请他们帮忙。很多人忽略了这个职业礼节,在递简历或申请时请刚认识的人做推荐人。这么做很不专业,并且惹人厌烦。
你应该和别人交换名片。给出自己的名片时,也要礼貌地索要对方的名片。不要以为别人肯定会主动索要名片。跟对方分开稍微有了点儿距离之后,花些时间在纸上赶快记下刚见到的这个人的一些信息:他提到的私人的事情,你们讨论过的一则新闻,或者你们谈论过的一个商业点子。之后你可以给对方发一封短信,可以用这些东西来礼貌地唤起对方的回忆。
跟进和保持
与人交往最基本的法则也许就是:种下了新的社交关系的种子后,你必须保持跟进,养护好它。不管它是业务关系、找工作的机会还是专业上的交往,都要在24小时内和对方联系,表示认识他你很高兴。
花时间和你讲话、帮你搭建人脉、给你提供指导的人都值得感谢。相信自己肯定能从每个人身上学到东西,也许他们并不是能够帮助你的人,但是他们可能认识某个你想要联系的人。
跟进熟人帮你建立的人际关系也很重要。别人给你做了推荐后,你自己却不耐烦去做跟进,这样推荐人会很不乐意。因为如果你没有跟进,两方面都不好看:一个是你,因为你没有跟进可能的机会;另一个就是你的推荐人,因为他把你当做可靠的人,推荐给了别人,而你却浪费了机会。(摘自华尔街日报网)