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西陵区作为全国35个社会管理创新综合试点城市之一宜昌市的主战场，担负着重大的社会服务管理创新任务。区委、区政府紧紧围绕建设鄂西渝东区域性的“三心一区”总体目标，立足中心城区特点，运用“网格化管理＋组团式服务”模式，推进“三大目标、三个平台、三支队伍、三个系统、三种机制”建设，不断提高社会服务管理科学化水平，取得了良好效果，受到中央、省、市领导同志高度肯定。2011年11月，全国加强和创新社会管理工作座谈会（宜昌片会）上，