【摘 要】
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<正>提起储蓄柜面工作,就离不开储蓄柜面客户服务。我觉得优质服务要做到"三心二意"。三心即"诚心"、"用心"和"齐心",二意即"意识"和"意志"。"诚心",就是以真诚的心去面对每
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<正>提起储蓄柜面工作,就离不开储蓄柜面客户服务。我觉得优质服务要做到"三心二意"。三心即"诚心"、"用心"和"齐心",二意即"意识"和"意志"。"诚心",就是以真诚的心去面对每一位客户。诚是银行之本,也是我对待每位客户的原则。我认为,只有用自己真诚的心,才能够敲开客户心中的大门。还记得有许多客
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