安全用药考核反馈表的应用及效果

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目的从护理管理角度探讨有效的安全用药管理策略。方法成立安全用药考核小组,设计安全用药管理考核反馈表(下称考核反馈表);用药前、用药中、用药后的质控中,对发现问题的科室以考核反馈表的形式上报护理部,护理部以追踪考核的形式和科室进行双向沟通反馈,落实监督、检查、反馈、评价和追踪措施。连续实施1年后评价效果。结果用药安全管理质量年度评分、患者满意度均显著优于考核反馈表应用前(P<0.05,P<0.01),用药过程中存在的问题及患者投诉率均显著低于考核反馈表应用前(P<0.05,P<0.01)。结论设计并应用考核反馈表实施护理用药安全管理,可有效保证护理用药的安全,提高患者满意度。
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