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受成本费用和终端规模效益的影响,银行金融设备服务外包是一种趋势。本文介绍了银联商务从提高信息化管理水平、提升服务品质出发搭建的ATM运维管理平台,为商业银行金融信息化管理、金融服务渠道整合建设提供了参考意见,为金融专业化公司提高安全防范意识、提升服务水平、促进科技管理与金融服务融合、做好外包服务提供了经验借鉴。