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在互联网高速发展的时代,移动图书馆逐世而出。随着互联网的发展,移动图书馆的发展势不可挡,本文基于CRM在图书馆信息服务模式中的研究,首先给出了移动图书馆服务模式研究评述,在评述中将图书馆分服务模式进行了相关的阐述,然后,对CRM模型进行了阐述,最后总结CRM服务模式在图书馆中的应用带来的的效益。