【摘 要】
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目的:比较品管圈管理实施前后急救患者护理质量的差异性。方法:将急救患者91例作为对照组,实施品管圈管理后急救患者92例作为观察组;同时以住院部相关专业医护人员102人和科内3
【机 构】
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成都大学附属德阳市第二人民医院急诊科
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目的:比较品管圈管理实施前后急救患者护理质量的差异性。方法:将急救患者91例作为对照组,实施品管圈管理后急救患者92例作为观察组;同时以住院部相关专业医护人员102人和科内34例医护人员为观察对象。以提高"患方满意率,住院部医护满意率,科内医护抢救工作满意率"为主题的品管圈质量活动;品管圈实施前后发放相同的调查问卷,将调查结果进行统计学分析,比较品管圈管理实施前后护理质量上的差异性。结果:患方满意率由65%上升到95%;住院部医护人员的满意率由74%上升到98%;科内医护人员对抢救工作满意率60%上升到9
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