马云:网购造梦者

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  开团10分钟,火速销出1223台空调……2011年6月1日上午10点,淘宝商城电器城联合淘宝团购聚划算平台发起的“空调玩定制、万人大团购”在众人期待下正式开团,大部分消费者们显然在团购前已经摩拳擦掌。截至下午4时,空调总销量已经达到4300台。
  据线下某知名家电连锁卖场的门店负责人透露,线下大卖场的单店一天销售的空调平均数量为150台左右,最好的门店日销数量也差不多就400台左右。也就是说,聚划算6小时,卖出了线下一个大卖场10天的量,相当于线下卖场速度的28倍。
  2011年6月1日,是全国空调补贴正式取消的期限,线下空调的涨价呼声一浪高过一浪。不过,淘宝用户显然找到了更好的“避暑”方法。究竟是哪些人在抢购这些空调呢?
  清凉村,刷马桶的妇女互相打着招呼。小镇姑娘王婷却坐在不远处的咖啡馆,闻着拿铁,旁边放着一台笔记本电脑,打开的正是淘宝网聚划算团购空调的页面。她居住的小镇距离大都市的时尚气息太遥远,但有了淘宝网后,她越来越觉得,她已经不是典型的小镇姑娘了。
  用王婷的话来说:“万能的淘宝上衣食住行吃喝玩乐无所不包,实体店里有的,实体店里找不到的,都可以到淘宝上寻觅去。网购大家电对我已是稀松平常的事情,再加上可以定制空调,那绝对是‘金风玉露一相逢,便省却人间无数’,用起来太顺手了。”
  清凉村位于嘉兴市姚庄镇,距离上海和杭州几乎一样远。但,有了淘宝,很难将小镇姑娘和都市姑娘区分开来。王婷说,这就是她经历的最深刻的变化。
  上淘宝网,你就像住在城市最繁华的地方。推开门就是商场:左边是品牌店、右边是个性小店,前面有折扣店、后面有旧货店,上面有世界各地的店,下面有游戏点卡、充值卡、机票等零售点。
  每天,有6000万人在“逛街”,不是北京的王府井、西单,不是上海的徐家汇,也不是世界上最大的超市沃尔玛,而是淘宝。很多都市中的白领,中午、傍晚下班后已经不再去周边的商厦逛街购物,而是习惯上网“逛街”。同时,人们相信并乐意在网上购买日常生活用品,这些商品已经占到网购总量的30%。
  三年前的11月11日,中国互联网“诞生”了一个规模最大的商业活动:在淘宝网上,众多商家推出5折优惠促销活动,创下单日10亿元的销售纪录。2012年达到了191亿元,而今年这个记录已经被刷新到了350亿元,同时,几乎所有中国的电子商务网站都加入到了这场狂欢。一个影响力不亚于元旦、圣诞的消费节日就这么被凭空创造出来,始作俑者正是马云的淘宝网。
  在其他竞争者崛起之前,淘宝几乎就是“网购”的代名词。与QQ、微博等工具型产品不同,电子商务涉及到陈列、沟通、支付、物流等多个负责环节。马云以其强大的运营能力,让中国消费者适应电子商务的时间大大缩短。到了2012年12月,淘宝的年销售额已经突破1万亿元,相当于广西省全年的GDP,越来越多的人愿意把钱花在网购上。
  在更高的层面上,淘宝的流行不仅带来一大批赚到钱的“淘宝客”,降低了年轻人的创业门槛,还催生了一个行业——众多服务于淘宝卖家的快递公司开始诞生,快递公司带来的便利,又吸引了更多基于淘宝平台的交易。光是2012年的淘宝“双十一”促销,就为快递业贡献了近1亿元订单。
  同时,淘宝旗下的“支付宝”也成为第三方平台支付工具。除了网购,用户还可以在这个平台上缴纳电费、水费、电话费等。马云组建的“菜鸟网络”更是欲支撑日均300亿网络零售额的智能骨干网。淘宝不仅仅在改变消费者的生活状态,也在不同程度上改变着商业环境。
  在联系淘宝卖家,闲聊之余,问淘宝卖家:“网上卖东西,你最大的感触是什么?”卖家毫不犹豫地说:“我从来没有收到过假钱。”是啊,因为有了支付宝。
  马云更愿意当一个“侠客”,虽然从外表考量,这位身材不高、面相奇特的男人与金庸笔下气宇轩昂的侠客相去甚远,但他的确成功搅动了互联网的江湖。
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