论文部分内容阅读
目的:运用品管圈降低我院门急诊西药房处方调剂内差率。方法:运用品管手法,分析造成门急诊西药房处方调剂内差的原因,拟定活动计划并组织实施。结果: 门急诊西药房处方调剂内差率由 1.20% 降低至 0.49%,规范了医院的规章制度。结论:开展品管圈活动,门急诊西药房处方调剂内差率得到有效的控制,提升药学服务质量, 建议长期推广。