基于“使用与满足”理论管窥网络购物——以淘宝网为例

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文章阐述了"使用与满足"理论的发展概况,介绍了网络购物有关情况与兴起背景,以淘宝网为例,分析了网络购物的"使用与满足"需求,探讨了网络购物风险规避问题。指出网络购物的"使用与满足"需求体现在:满足追求物美价廉和便捷购物的需求,满足认知新鲜事物和把握环境变化的需求,满足社会交往和展示自我的需求,满足情感慰藉和消遣娱乐的需求。
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