质量控制在急诊护理质量管理中的作用分析

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目的 探讨质量控制在急诊护理质量管理中的作用。方法 选取我院收治的80例急诊患者,其中在急诊护理质量管理质量控制实施前的40例为对照组,在急诊护理质量管理质量控制实施后的40例为观察组。比较两组患者的护理质量合格率、患者满意度及护患纠纷发生率等差异情况。结果 观察组患者于急诊就诊期间护理质量合格率为87.5%、患者满意度为95.0%,明显高于对照组的80.0%、82.5%,两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者于急诊就诊期间护患纠纷发生率为2.5%,明显低于对照组的15.0%,两组比较差异有
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