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摘要：教学评价是教学研究的重要组成部分，文章在阐述了教学评价的含义、分类和相互关系的基础上，以贵州财经大学商务学院为例探讨了Office高级实训课程在过程性评价下的教学模式，并以“未来教育”研发的国家计算机等级考试二级MS Office高级应用模拟系统进行了过程性评价的教学实践，使学生真正体会到了高级办公能力的重要性，并做到了学以致用。
关键词：过程性评价；Office高级实训；教学模式；实践
中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）21-0126-02
1 教学评价概述
教学评价指的是以教学目标为依据，按照科学规范的标准，运用所有有效的技术方法，对教学过程及最终结果进行测量，并给予有价值的正确判断的过程。它包含：对学生学业成绩的评价，对教师教学质量的评价和对特定课程的评价[1]。其目的在于评定学生在某一段时间内的学习成果，是否达到既定目标，完成了学习任务，并发现评定过程中出现的问题，以便及时纠正，进而对以后的教学做出合理的决策。
对教学评价进行分类有两种方法，第一种是根据评价在教学活动中发挥作用的差异，可分为诊断性评价、形成性评价和总结性评价。第二种是根据评价所运用的方法和标准的不同，可分为相对性评价和绝对性评价。无论采用哪一种分类，这些教学评价类型，都不是并列分开的，而是相互渗透，交叉补充的。其中，诊断性评价俗称“摸底”，安排在课程开始以前，主要作用有两点：一是确定学生的学习准备情况，二是适当地对学生进行安置；总结性评价通常安排在期中或期末进行，是以学期开始的教学目标为基准，对教学效果即学生达成目标的程度做出评价。总结性评价在于考查学生掌握某学科的整体程度，看中教与学的结果，概括水平较高，测验内容范围较广[2]。
形成性评价又称为过程性评价，是指在教学过程中，为调节和完善教学活动，把学生的过去与现在进行比较，从而得到相应结论，保证教学目标得以实现的评价类型。其操作步骤分为以下三步：
1） 确定过程性学习的目标和内容，分析其包含要点和各要点之间的关系。
2） 实施过程性测试。测试包括教授内容的所有重点，测试结束后教师要及时分析结果，帮助学生改正错漏，巩固教学成果。
3） 实施平行性测试。其目的在于让学生对所学知识进行复习，确保掌握，并为后期学习奠定基础。
在当今本科高校向应用技术型高校转型的浪潮下，应该加强过程性评价的实施力度。特别是在计算机类课程的教学中，过程性评价应该是最主要的评价形式[3]。
2 基于过程性评价的Office高级实训课程教学模式
在贵州财经大学商务学院（以下简称贵财商院）非计算机专业中，Office高级实训课程既是计算机应用基础课程的延续，也是其他公文写作、财会金融数据处理课程的基础，有着举足轻重的地位，要使该课程的教学评价结果可靠且具有可比性，必须采用科学可用的教学模式。
笔者作为项目负责人主持并参与了贵财商院的教改项目课题《Office高级实训课程在贵州财经大学商务学院的教学模式创新研究》，特提出了以案例赏析、作品设计、现场展示为主的三段模式进行Office高级实训课程的教学，并在贵财商院2014级非计算机专业里全面施行。具体细节如下：
2.1 案例赏析
Office高级实训课程共68课时，分17个教学周完成。在第1-8周的32课时里面进行经典案例赏析，即各任课教师精选出海报制作、邮件并发制作邀请函和请柬、期刊论文格式排版、公文写作排版、个人简历、数据透视图、股市分析报表、用PPT制作电子相册等8个实用案例进行展示和讲解，以提高学生的兴趣，并给他们一定的时间思考和操作，8周的赏析结束，学生的兴趣将达到一个很高的层次。
2.2 作品设计
在第9周，首先任课教师通过计算机程序随机抽取的方式，将班级学生分为6个小组（以60人的班级为准），每组10人，各组选出1人作为负责人。其次，教师根据前8周的教学内容给出6个难易程度相当、有趣实用的设计题目，随机分配给6个小组，要求在电脑上设计完成，最终提交电子版作品。
再次，各小组成员须在课后搜集素材，查阅相关资料，做好充分准备。第10-11周的上课时间，6个小组在计算机实验室集中完成作品设计。完成的过程中，为了确保公平公正，特做出以下严格规定：
1） 不允许带任何书籍和电子资料。
2） 小组之间不得随意走动，组内成员可相互讨论、合理分工。
3） 有且只有一次机会向教师寻求帮助。
4） 每次课程结束，教师收取各组的电子设计材料并编号，下次课分发到各小组。
5） 作品设计完成前，各组的材料不得私自带出实验室进行修改。
6） 通过室内监控设备记录下各组设计讨论的全过程，作为教学评价的一部分。
2.3 现场展示
经过9-11周的准备及现场设计，6个小组的作品全部提交。从第12周开始，进入到现场展示环节，分3周时间完成。现场展示即各小组选派1名代表上讲台，讲解该组作品的设计思路，设计过程，组员参与情况等，并做详细的作品展示。该环节将给出各小组作品的评价等级。
为了合理公正地做出评价，笔者参考动画设计、影视后期制作等课程比较成熟的评价指标体系，结合办公软件作品呈现的特点，设计了一个基于过程性评价的Office高级实训作品评价指标体系，将该体系划分为4个评价标准，14个评价要素。其中4个标准分别是科学、技术、艺术、实用，每个标准又包含若干评价要素，每一项评价要素划分为A、B、C、D四个等级，评价体系见表1。
四个等级中，A级评定为“优秀”表示很好地完成了各项指标内容；B级评定为“良好”表示较好地完成了各项指标内容；C级评定为“合格”表示基本完成各项指标内容；D级评定为“不合格”表示未完成各项指标内容[4]。 标准和要素确定好之后，主要从自我评价、小组互评和教师评价三个方面对学生的作品进行评价[5]。其中，自我评价及小组互评采用等级评定制，在施行的过程中应充分观察和思考，做出合理的定级评价；而教师评价则采用评语的形式，明确指出每个小组作品的优缺点，并鼓励其再接再厉，更上一层楼。
3 以国家计算机等级考试模拟系统进行过程性评价教学实践
鼓励学生参加国家计算机等级考试是检验其计算机知识掌握程度最适合的方法之一，自等级考试改为无纸化机考后，考生取得的成绩更加真实，对于素质教育和实践教学都是很好的印证。
在基于过程性评价的Office高级实训课程教学模式下，笔者进一步采用未来教育研发的国家计算机等级考试二级MS Office高级应用（以下简称二级MS）模拟系统对学生的学习进行过程性评价教学实践，以检验学生解决实际问题和应试的能力，详细功能模块见图1。
Office高级实训课程在第15-17周着重解决学生们的应试需求。首先，学生通过模拟系统自主选择系统中的选择题、字处理、电子表格和演示文稿进行练习。针对考点，有解析，有评分，学生可检验自己答题的准确度以及找到薄弱环节，再逐个击破。
其次，按照作品设计环节的分组情况，6个小组分别讨论6个最难解决的问题，先各自提出不同的解答方法，再交叉提问和讨论，集思广益，并整理出重难点和操作步骤，用电子文档做好详细记录，然后完成班级共享，让所有人都看到全班协作获得的劳动成果，不仅能提高积极性，也能在短时间内获取更多知识。
再次，个人自主练习和分组讨论结束以后，进入到模拟考试的环节，模拟系统中有一个功能模块，是模拟国家计算机等级考试全真考试环境，二级MS考试时间是120分钟，满分100分，通过模拟考试，学生可提前感受考试答题环境，在一定的紧迫感下，最大限度的提高应试技能。教师通过收取若干次学生模拟考试的成绩，综合评价其学期末的学习成绩。
4 结论
全国众多高校都严格贯彻执行“以就业为导向”的教育方针，因此，为了不断增强学生的就业能力，学校开设实践性强，有价值的计算机课程很有必要。通过Office高级实训课程的学习，学生有能力进行高效办公，不仅能满足各行各业对毕业生能力上的要求，也是学生自身价值提高的体现。但要使Office高级实训课程起到更好地教学效果，应进一步深化过程性评价的教学模式与教学实践，评价在充分肯定学生优点的同时，也要指出他们的不足，通过多种多样的课堂教学手段，不断调动学生的积极性，提高学生的实际应用能力。
参考文献：
[1] 程书肖.教育评价方法技术[M].北京：北京师范大学出版社，2004.
[2] 赵必华，查啸虎.课程改革与教育评价[M].合肥：安徽教育出版社，2007.
[3] 肖远军.教育评价原理及应用[M].杭州：浙江大学出版社，2004.
[4] 高凌飙，钟媚.过程性评价：概念、范围与实施[J].上海教育科研，2005（9）：14.
[5] 钟志贤，吴初平.电子学档：远程学习中一种有效的过程性评价工具[J].中国远程教育，2008（5）：42.
关键词：过程性评价；Office高级实训；教学模式；实践
中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）21-0126-02
1 教学评价概述
教学评价指的是以教学目标为依据，按照科学规范的标准，运用所有有效的技术方法，对教学过程及最终结果进行测量，并给予有价值的正确判断的过程。它包含：对学生学业成绩的评价，对教师教学质量的评价和对特定课程的评价[1]。其目的在于评定学生在某一段时间内的学习成果，是否达到既定目标，完成了学习任务，并发现评定过程中出现的问题，以便及时纠正，进而对以后的教学做出合理的决策。
对教学评价进行分类有两种方法，第一种是根据评价在教学活动中发挥作用的差异，可分为诊断性评价、形成性评价和总结性评价。第二种是根据评价所运用的方法和标准的不同，可分为相对性评价和绝对性评价。无论采用哪一种分类，这些教学评价类型，都不是并列分开的，而是相互渗透，交叉补充的。其中，诊断性评价俗称“摸底”，安排在课程开始以前，主要作用有两点：一是确定学生的学习准备情况，二是适当地对学生进行安置；总结性评价通常安排在期中或期末进行，是以学期开始的教学目标为基准，对教学效果即学生达成目标的程度做出评价。总结性评价在于考查学生掌握某学科的整体程度，看中教与学的结果，概括水平较高，测验内容范围较广[2]。
形成性评价又称为过程性评价，是指在教学过程中，为调节和完善教学活动，把学生的过去与现在进行比较，从而得到相应结论，保证教学目标得以实现的评价类型。其操作步骤分为以下三步：
1） 确定过程性学习的目标和内容，分析其包含要点和各要点之间的关系。
2） 实施过程性测试。测试包括教授内容的所有重点，测试结束后教师要及时分析结果，帮助学生改正错漏，巩固教学成果。
3） 实施平行性测试。其目的在于让学生对所学知识进行复习，确保掌握，并为后期学习奠定基础。
在当今本科高校向应用技术型高校转型的浪潮下，应该加强过程性评价的实施力度。特别是在计算机类课程的教学中，过程性评价应该是最主要的评价形式[3]。
2 基于过程性评价的Office高级实训课程教学模式
在贵州财经大学商务学院（以下简称贵财商院）非计算机专业中，Office高级实训课程既是计算机应用基础课程的延续，也是其他公文写作、财会金融数据处理课程的基础，有着举足轻重的地位，要使该课程的教学评价结果可靠且具有可比性，必须采用科学可用的教学模式。
笔者作为项目负责人主持并参与了贵财商院的教改项目课题《Office高级实训课程在贵州财经大学商务学院的教学模式创新研究》，特提出了以案例赏析、作品设计、现场展示为主的三段模式进行Office高级实训课程的教学，并在贵财商院2014级非计算机专业里全面施行。具体细节如下：
2.1 案例赏析
Office高级实训课程共68课时，分17个教学周完成。在第1-8周的32课时里面进行经典案例赏析，即各任课教师精选出海报制作、邮件并发制作邀请函和请柬、期刊论文格式排版、公文写作排版、个人简历、数据透视图、股市分析报表、用PPT制作电子相册等8个实用案例进行展示和讲解，以提高学生的兴趣，并给他们一定的时间思考和操作，8周的赏析结束，学生的兴趣将达到一个很高的层次。
2.2 作品设计
在第9周，首先任课教师通过计算机程序随机抽取的方式，将班级学生分为6个小组（以60人的班级为准），每组10人，各组选出1人作为负责人。其次，教师根据前8周的教学内容给出6个难易程度相当、有趣实用的设计题目，随机分配给6个小组，要求在电脑上设计完成，最终提交电子版作品。
再次，各小组成员须在课后搜集素材，查阅相关资料，做好充分准备。第10-11周的上课时间，6个小组在计算机实验室集中完成作品设计。完成的过程中，为了确保公平公正，特做出以下严格规定：
1） 不允许带任何书籍和电子资料。
2） 小组之间不得随意走动，组内成员可相互讨论、合理分工。
3） 有且只有一次机会向教师寻求帮助。
4） 每次课程结束，教师收取各组的电子设计材料并编号，下次课分发到各小组。
5） 作品设计完成前，各组的材料不得私自带出实验室进行修改。
6） 通过室内监控设备记录下各组设计讨论的全过程，作为教学评价的一部分。
2.3 现场展示
经过9-11周的准备及现场设计，6个小组的作品全部提交。从第12周开始，进入到现场展示环节，分3周时间完成。现场展示即各小组选派1名代表上讲台，讲解该组作品的设计思路，设计过程，组员参与情况等，并做详细的作品展示。该环节将给出各小组作品的评价等级。
为了合理公正地做出评价，笔者参考动画设计、影视后期制作等课程比较成熟的评价指标体系，结合办公软件作品呈现的特点，设计了一个基于过程性评价的Office高级实训作品评价指标体系，将该体系划分为4个评价标准，14个评价要素。其中4个标准分别是科学、技术、艺术、实用，每个标准又包含若干评价要素，每一项评价要素划分为A、B、C、D四个等级，评价体系见表1。
四个等级中，A级评定为“优秀”表示很好地完成了各项指标内容；B级评定为“良好”表示较好地完成了各项指标内容；C级评定为“合格”表示基本完成各项指标内容；D级评定为“不合格”表示未完成各项指标内容[4]。 标准和要素确定好之后，主要从自我评价、小组互评和教师评价三个方面对学生的作品进行评价[5]。其中，自我评价及小组互评采用等级评定制，在施行的过程中应充分观察和思考，做出合理的定级评价；而教师评价则采用评语的形式，明确指出每个小组作品的优缺点，并鼓励其再接再厉，更上一层楼。
3 以国家计算机等级考试模拟系统进行过程性评价教学实践
鼓励学生参加国家计算机等级考试是检验其计算机知识掌握程度最适合的方法之一，自等级考试改为无纸化机考后，考生取得的成绩更加真实，对于素质教育和实践教学都是很好的印证。
在基于过程性评价的Office高级实训课程教学模式下，笔者进一步采用未来教育研发的国家计算机等级考试二级MS Office高级应用（以下简称二级MS）模拟系统对学生的学习进行过程性评价教学实践，以检验学生解决实际问题和应试的能力，详细功能模块见图1。
Office高级实训课程在第15-17周着重解决学生们的应试需求。首先，学生通过模拟系统自主选择系统中的选择题、字处理、电子表格和演示文稿进行练习。针对考点，有解析，有评分，学生可检验自己答题的准确度以及找到薄弱环节，再逐个击破。
其次，按照作品设计环节的分组情况，6个小组分别讨论6个最难解决的问题，先各自提出不同的解答方法，再交叉提问和讨论，集思广益，并整理出重难点和操作步骤，用电子文档做好详细记录，然后完成班级共享，让所有人都看到全班协作获得的劳动成果，不仅能提高积极性，也能在短时间内获取更多知识。
再次，个人自主练习和分组讨论结束以后，进入到模拟考试的环节，模拟系统中有一个功能模块，是模拟国家计算机等级考试全真考试环境，二级MS考试时间是120分钟，满分100分，通过模拟考试，学生可提前感受考试答题环境，在一定的紧迫感下，最大限度的提高应试技能。教师通过收取若干次学生模拟考试的成绩，综合评价其学期末的学习成绩。
4 结论
全国众多高校都严格贯彻执行“以就业为导向”的教育方针，因此，为了不断增强学生的就业能力，学校开设实践性强，有价值的计算机课程很有必要。通过Office高级实训课程的学习，学生有能力进行高效办公，不仅能满足各行各业对毕业生能力上的要求，也是学生自身价值提高的体现。但要使Office高级实训课程起到更好地教学效果，应进一步深化过程性评价的教学模式与教学实践，评价在充分肯定学生优点的同时，也要指出他们的不足，通过多种多样的课堂教学手段，不断调动学生的积极性，提高学生的实际应用能力。
参考文献：
[1] 程书肖.教育评价方法技术[M].北京：北京师范大学出版社，2004.
[2] 赵必华，查啸虎.课程改革与教育评价[M].合肥：安徽教育出版社，2007.
[3] 肖远军.教育评价原理及应用[M].杭州：浙江大学出版社，2004.
[4] 高凌飙，钟媚.过程性评价：概念、范围与实施[J].上海教育科研，2005（9）：14.
[5] 钟志贤，吴初平.电子学档：远程学习中一种有效的过程性评价工具[J].中国远程教育，2008（5）：42.