【摘 要】
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反馈干预(Feedback Intervention)是企业在进行管理实践时常常使用的手段,即通过给予员工绩效反馈明确指出员工工作的不足之处。然而反馈干预的效果并不稳定,元分析发现大概
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反馈干预(Feedback Intervention)是企业在进行管理实践时常常使用的手段,即通过给予员工绩效反馈明确指出员工工作的不足之处。然而反馈干预的效果并不稳定,元分析发现大概有三分之一的反馈干预导致员工绩效下降。为了研究反馈干预效果不理想的原因,反馈反应(Feedback Reactions)的构念应运而生。本文通过综述前人研究,介绍了反馈反应构念的内涵,着重介绍了影响反馈反应的前因变量,并阐述了反馈反应影响哪些员工行为和态度。最后对未来反馈反应的研究做出了展望。
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