内蒙古自治区赤峰地区五种长期慢性病患者就医满意度调查

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目的调查分析内蒙古自治区赤峰地区五种长期慢性病患者就医满意度现况,为提高医疗质量、优化医疗服务、提升群众就医获得感提供相关建议与对策。方法选取内蒙古自治区赤峰地区肾透析、脑卒中后遗症、糖尿病、慢性阻塞性肺疾病、类风湿关节炎患者作为研究对象。以某三甲医院为样本单位,通过问卷调查法,于2019年3—10月对长期慢性病患者就医满意度进行调查。结果本研究共调查五种慢性病患者280例,回收有效问卷235份,有效回收率为83.93%。人均就医满意度总得分为118.27分,总分占比≥75%患者共173例次(73.9%)
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