【摘 要】
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我国高校人际关系管理普遍存在以下问题：对人际关系管理的重要意义认识不足,疏于人际关系的管理;对非正式群体及其积极作用认识不足,疏于非正式群体的管理;对人际沟通的重要意
【机 构】
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安徽工程科技学院教务处,安徽师范大学科研处
【基金项目】
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安徽省教育厅人文社科研究资助项目“和谐校园文化与大学生思想政治教育的研究”（2007SK14）.
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我国高校人际关系管理普遍存在以下问题：对人际关系管理的重要意义认识不足,疏于人际关系的管理;对非正式群体及其积极作用认识不足,疏于非正式群体的管理;对人际沟通的重要意义认识不足,有效的沟通淡出管理者的视阈。因此,秉承人际关系管理,构建和谐管理文化;注重非正式群体的管理;利用各种沟通方式,开展有效的沟通成为提高高校管理效率与服务水平、建设和谐高校的当务之急与必然选择。
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