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目的 探讨优质护理服务对初产妇分娩自我效能、分娩应对及剖宫产率的影响.方法 选取定期产检并待产的初产妇100例,随机分为对照组和观察组,每组50例.对照组予以常规产检及护理,观察组则给予常规产检及优质护理服务.采用中文版分娩自我效能量表(CBSEI)、分娩应对量表(CCB)等对两组患者的干预效果进行评价.结果 干预后观察组初产妇的分娩CBSEI差值明显高于对照组(P＜0.01),自然分娩产妇应对能力得分(53.59±2.01)分明显高于对照组(P＜0.001),剖宫产率明显低于对照组(P＜0.05).结论 优质护理服务可提高初产妇的分娩自我效能感水平,提高分娩应对能力,降低剖宫产率。