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摘要：为适应社会网络信息化发展，档案人员的素质亟待提高，本文从政治思想素质、职业道德素质、文化科技素质、业务能力素质以及开拓创新素质五个方面构建了档案人员在信息化时代所应具备的基本素质。
关键词：档案人员 素质结构 信息化
信息化时代的到来，档案管理工作发生了质的变化，同时也为档案人员各方面的素质提出了更高的要求与挑战，为此，重建档案人员的素质结构成为档案事业与时俱进，与知识经济接轨的关键。
1 政治思想素质
档案工作是一项严肃的政治性工作，档案人员要具备良好的政治素质。政治素质是指档案人员的思想政治状况，一个档案工作者要坚决拥护共产党的领导和社会主义制度。
1.1 遵纪守法，严守机密 档案工作的机要性是档案工作政治性的表现之一，档案中有相当一部分涉及党和国家的政治、军事、经济和商业秘密，因此，这就要求档案人员必须具有坚定的政治立场、较高的政治觉悟，严格遵守《档案法》及《保密法》，正确处理档案利用与档案保密之间的关系，时刻严守党和国家及本单位的机密。
1.2 尊重事实，保护档案 档案之所以重要、之所以被人们重视并保护的根本原因是档案是社会生活中最真实可靠的原始记录，其它无可替代。随着信息技术的迅速发展，电子文件的日益增多，电子档案将成为档案管理中的主要部分，而电子文件的不稳定，易篡改等特点，其真实性的保护成为档案管理中的难题，因此，为确保电子文件的真实性，档案人员必须做到尊重事实，保护档案。
2 职业道德素质
2.1 热爱工作，忠于职守 面对任何工作，都应具有一种爱岗敬业，忠于职守的义务。档案工作是一项复杂、细致的工作，这就更要要求档案人员热爱档案事业，恪尽职守，严肃认真的工作态度，以及一丝不苟、兢兢业业的工作作风。
2.2 甘于寂寞，乐于奉献 档案工作是一种需要常年重担累积，枯燥无味的工作，又是一项服务性工作，在职能性部门中一直是一项默默无闻，甘为人梯的工作。可以说是档案人员既是脑力劳动者，又是体力劳动者，需要对大量的档案进行收集、整理、鉴定、编目、直至提供利用一系列工作。但我们必须看到在这种重复累积枯燥无味工作中所包含的重大意义。所以，信息时代档案人员更要有这种甘于寂寞，乐于奉献的工作态度。
3 文化科技素质
文化科技素质要求档案人员具有较高的社会、科学、历史、文化等方面知识水平。
3.1 档案学基础理论知识（刍议网络信息化时代档案人员应具备的素质） 传统档案学基础理论知识是从事档案工作的基石，即使在信息化社会，档案事业领域从档案载体到档案管理方式上发生质的变革，但无论时代如何变化，传统的档案学基础理论都是一切与档案相关活动的基础，并且为适应信息化社会发展，会对档案基础理论做相应的补充与完善，因此，作为信息化时代的档案人员也应首先掌握档案学基础理论知识。
3.2 现代化科学技术 现代信息技术在档案工作中的广泛应用，使档案人员从大部分传统的手工操作中解放出来，这就更需要档案人员熟练地掌握相关现代化科学技术。面对大量的电子文档，档案人员必须熟练运用计算机及现代通讯设备来进行档案信息数字化，迅速有效地收集信息，完整安全地保护信息，及时准确地提供信息，使利用者能够在短时间内跨地域地得到所需信息。
3.3 较高的语言水平 档案人员需要具备较高的的文字写作能力与一定的外语水平。具备较高的文字写作能力才能将零散的文件材料编纂成具有更高参考价值的汇编、史志、年鉴等编研材料，直接为各项工作服务。
此外，发达的信息技术使经济文化逐步走向无国界化，档案工作也要与国际档案信息化接轨。作为信息化时代的档案人员，既是档案信息知识的传播者，同时也担负着引进国外先进档案工作经验与技术的重任，为了与国际交流档案信息化建设理论与建设，档案人员应具备一定的外语水平。
3.4 丰富的法律知识 信息化为档案工作带来便捷的同时，也给档案工作带来了种种问题，如信息丢失、信息破坏、信息产权等问题也接踵而至，这些问题也不仅仅单纯靠技术就能解决，还需要制定与完善更多相关档案信息化后的相关法律与政策，这项工作任重而道远，更需要档案人员丰富的法律知识作保障。
4 业务能力素质
档案管理工作是一项涉及多学科的综合性工作，点多面广，涉猎信息学、图书情报学、博物馆学、传播学、社会学等多学科知识，所以档案人员不仅要熟悉档案业务工作的各个环节、步骤，而且还就掌握各门类档案、各种载体档案的管理方法，更加熟练地为利用者提供更好的服务（浅谈新世纪档案人员素质）。
5 开拓创新素质
没有创新就没有发展，同样，创新是推动档案事业发展的动力，档案人员要不断开拓创新素质，与时俱进，不断吸取新科技，接受新事物，探索新途径。
5.1 思想创新 要有创新的行为，首先要有创新的思想与意识，创新的观察力、想象力与实现力，具有档案新知识、新理论与新技术的创造力，在务实的基础上创新，善于把知识转化为有效服务和使用价值的能力，创造新知识，并将其转化为能满足社会利用需求的档案信息，（档案专业人才的素质建设）也使档案工作产生一定的经济效益。
5.2 技术创新。信息技术的发展，电子文件的大量出现，对档案人员在信息网络技术方面提出了更高的要求。档案人员不再单单是传统档案收集、保管、提供现场检索和查阅的保管型工作者，而是参与到电子文件管理系统的前期设计中，并对电子文件从生成、运转到保管、利用和销毁的整个运行进行全程控制，而如何确保电子文件中各项信息要素的确实生成、合理运转、安全保管和有效利用，就迫切需要切实可行的技术方案创新。
5.3 服务创新。档案人员应在阅览、复制、外借、开具档案证明等这些传统型服务基础上创新一些增值性的配套服务。如个性化服务、代理服务等。个性化服务是建立在用户需求分析的基础上，根据用户利用档案信息的行为特征、需求心理、习惯而做出的一种能满足用户个体需求的服务方式，这种服务要求重视用户信息档案数据库的分析，关心并致力于解决用户个体的具体问题，通过稳定的个性化接触和跟踪服务来建立用户对服务的信任，可在档案馆内设立个性化服务窗口，或在档案馆服务网站上建立多种不同形式的个性化服务栏目，包括互动式信息服务、信息推送服务等。在当今信息社会，信息的快速、准确获取决定了我国众多企业的生存、发展、壮大，他们迫切希望各种信息机构为他们提供全方位的与企业生产经营有关的各种信息代理服务，这时，档案馆就应把握住机会，深入企業基层，到生产经营第一线去，广泛调查，收集各种第一手资料，为这些企业提供信息代理服务，进行信息检索、项目查新、专利申请、市场调查、外文资料翻译、产品更新换代等信息代理服务工作。
此外，档案馆可向社会公众提供档案寄存、书画裱糊、消毒杀虫、业务咨询、字迹恢复、库房温湿度调控等技术服务和技术成果推广应用工作。知识经济时代，知识更新周期越来越短，档案人员的素质成为档案事业实现社会效益的关键，因此，重建档案人员的素质结构势在必行。这是一项长期而复杂的系统工程，不仅需要档案人员的主动学习，更需要国家与社会提供更多的针对档案人员继续教育培训的机会，档案人员的素质提高了，档案工作信息化才能稳步发展，才能更好地为社会公众服务。
参考文献：
[1]耿德良.刍议网络信息化时代档案人员应具备的素质[J].山东档案，2007（3）.
[2]赵怀英.浅谈新世纪档案人员素质[J].机电兵船档案，2007（5）.
[3]陈光.档案专业人才的素质建设[J].山东省农业管理干部学院学报，2003（4）.
关键词：档案人员 素质结构 信息化
信息化时代的到来，档案管理工作发生了质的变化，同时也为档案人员各方面的素质提出了更高的要求与挑战，为此，重建档案人员的素质结构成为档案事业与时俱进，与知识经济接轨的关键。
1 政治思想素质
档案工作是一项严肃的政治性工作，档案人员要具备良好的政治素质。政治素质是指档案人员的思想政治状况，一个档案工作者要坚决拥护共产党的领导和社会主义制度。
1.1 遵纪守法，严守机密 档案工作的机要性是档案工作政治性的表现之一，档案中有相当一部分涉及党和国家的政治、军事、经济和商业秘密，因此，这就要求档案人员必须具有坚定的政治立场、较高的政治觉悟，严格遵守《档案法》及《保密法》，正确处理档案利用与档案保密之间的关系，时刻严守党和国家及本单位的机密。
1.2 尊重事实，保护档案 档案之所以重要、之所以被人们重视并保护的根本原因是档案是社会生活中最真实可靠的原始记录，其它无可替代。随着信息技术的迅速发展，电子文件的日益增多，电子档案将成为档案管理中的主要部分，而电子文件的不稳定，易篡改等特点，其真实性的保护成为档案管理中的难题，因此，为确保电子文件的真实性，档案人员必须做到尊重事实，保护档案。
2 职业道德素质
2.1 热爱工作，忠于职守 面对任何工作，都应具有一种爱岗敬业，忠于职守的义务。档案工作是一项复杂、细致的工作，这就更要要求档案人员热爱档案事业，恪尽职守，严肃认真的工作态度，以及一丝不苟、兢兢业业的工作作风。
2.2 甘于寂寞，乐于奉献 档案工作是一种需要常年重担累积，枯燥无味的工作，又是一项服务性工作，在职能性部门中一直是一项默默无闻，甘为人梯的工作。可以说是档案人员既是脑力劳动者，又是体力劳动者，需要对大量的档案进行收集、整理、鉴定、编目、直至提供利用一系列工作。但我们必须看到在这种重复累积枯燥无味工作中所包含的重大意义。所以，信息时代档案人员更要有这种甘于寂寞，乐于奉献的工作态度。
3 文化科技素质
文化科技素质要求档案人员具有较高的社会、科学、历史、文化等方面知识水平。
3.1 档案学基础理论知识（刍议网络信息化时代档案人员应具备的素质） 传统档案学基础理论知识是从事档案工作的基石，即使在信息化社会，档案事业领域从档案载体到档案管理方式上发生质的变革，但无论时代如何变化，传统的档案学基础理论都是一切与档案相关活动的基础，并且为适应信息化社会发展，会对档案基础理论做相应的补充与完善，因此，作为信息化时代的档案人员也应首先掌握档案学基础理论知识。
3.2 现代化科学技术 现代信息技术在档案工作中的广泛应用，使档案人员从大部分传统的手工操作中解放出来，这就更需要档案人员熟练地掌握相关现代化科学技术。面对大量的电子文档，档案人员必须熟练运用计算机及现代通讯设备来进行档案信息数字化，迅速有效地收集信息，完整安全地保护信息，及时准确地提供信息，使利用者能够在短时间内跨地域地得到所需信息。
3.3 较高的语言水平 档案人员需要具备较高的的文字写作能力与一定的外语水平。具备较高的文字写作能力才能将零散的文件材料编纂成具有更高参考价值的汇编、史志、年鉴等编研材料，直接为各项工作服务。
此外，发达的信息技术使经济文化逐步走向无国界化，档案工作也要与国际档案信息化接轨。作为信息化时代的档案人员，既是档案信息知识的传播者，同时也担负着引进国外先进档案工作经验与技术的重任，为了与国际交流档案信息化建设理论与建设，档案人员应具备一定的外语水平。
3.4 丰富的法律知识 信息化为档案工作带来便捷的同时，也给档案工作带来了种种问题，如信息丢失、信息破坏、信息产权等问题也接踵而至，这些问题也不仅仅单纯靠技术就能解决，还需要制定与完善更多相关档案信息化后的相关法律与政策，这项工作任重而道远，更需要档案人员丰富的法律知识作保障。
4 业务能力素质
档案管理工作是一项涉及多学科的综合性工作，点多面广，涉猎信息学、图书情报学、博物馆学、传播学、社会学等多学科知识，所以档案人员不仅要熟悉档案业务工作的各个环节、步骤，而且还就掌握各门类档案、各种载体档案的管理方法，更加熟练地为利用者提供更好的服务（浅谈新世纪档案人员素质）。
5 开拓创新素质
没有创新就没有发展，同样，创新是推动档案事业发展的动力，档案人员要不断开拓创新素质，与时俱进，不断吸取新科技，接受新事物，探索新途径。
5.1 思想创新 要有创新的行为，首先要有创新的思想与意识，创新的观察力、想象力与实现力，具有档案新知识、新理论与新技术的创造力，在务实的基础上创新，善于把知识转化为有效服务和使用价值的能力，创造新知识，并将其转化为能满足社会利用需求的档案信息，（档案专业人才的素质建设）也使档案工作产生一定的经济效益。
5.2 技术创新。信息技术的发展，电子文件的大量出现，对档案人员在信息网络技术方面提出了更高的要求。档案人员不再单单是传统档案收集、保管、提供现场检索和查阅的保管型工作者，而是参与到电子文件管理系统的前期设计中，并对电子文件从生成、运转到保管、利用和销毁的整个运行进行全程控制，而如何确保电子文件中各项信息要素的确实生成、合理运转、安全保管和有效利用，就迫切需要切实可行的技术方案创新。
5.3 服务创新。档案人员应在阅览、复制、外借、开具档案证明等这些传统型服务基础上创新一些增值性的配套服务。如个性化服务、代理服务等。个性化服务是建立在用户需求分析的基础上，根据用户利用档案信息的行为特征、需求心理、习惯而做出的一种能满足用户个体需求的服务方式，这种服务要求重视用户信息档案数据库的分析，关心并致力于解决用户个体的具体问题，通过稳定的个性化接触和跟踪服务来建立用户对服务的信任，可在档案馆内设立个性化服务窗口，或在档案馆服务网站上建立多种不同形式的个性化服务栏目，包括互动式信息服务、信息推送服务等。在当今信息社会，信息的快速、准确获取决定了我国众多企业的生存、发展、壮大，他们迫切希望各种信息机构为他们提供全方位的与企业生产经营有关的各种信息代理服务，这时，档案馆就应把握住机会，深入企業基层，到生产经营第一线去，广泛调查，收集各种第一手资料，为这些企业提供信息代理服务，进行信息检索、项目查新、专利申请、市场调查、外文资料翻译、产品更新换代等信息代理服务工作。
此外，档案馆可向社会公众提供档案寄存、书画裱糊、消毒杀虫、业务咨询、字迹恢复、库房温湿度调控等技术服务和技术成果推广应用工作。知识经济时代，知识更新周期越来越短，档案人员的素质成为档案事业实现社会效益的关键，因此，重建档案人员的素质结构势在必行。这是一项长期而复杂的系统工程，不仅需要档案人员的主动学习，更需要国家与社会提供更多的针对档案人员继续教育培训的机会，档案人员的素质提高了，档案工作信息化才能稳步发展，才能更好地为社会公众服务。
参考文献：
[1]耿德良.刍议网络信息化时代档案人员应具备的素质[J].山东档案，2007（3）.
[2]赵怀英.浅谈新世纪档案人员素质[J].机电兵船档案，2007（5）.
[3]陈光.档案专业人才的素质建设[J].山东省农业管理干部学院学报，2003（4）.