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随着社会经济的不断发展，人民生活水平的日益提高，人们对生活质量的追求也越来越高．对卫生服务的需求已不仅限于疾病的治疗，对疾病的预防，健康的保健和康复指导等方面的服务倍受关注，我国的卫生事业也由医疗型为主转向保健型为主．护理工作范围及工作职能也在不断的拓展，为顺应国家大力支持社区卫生服务发展的需求，我院于2005-9月成立健康服务部，出院病人上门回访这一工作由健康服务部人员负责，至今运作一年，上门回访出院病人400人次，已初见成效，现将医院健康服务部的回访方式及回访对出院病人康复及医疗护理质量影响介绍如下；