【摘 要】
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目的探讨护理人员组织沉默行为的真实体验,为制定针对性干预措施提供参考。方法对12名临床护理人员采用半结构式深度访谈法获取其沉默行为体验资料,采用现象学方法分析资料。
【机 构】
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南方医科大学南方医院手术室,南方医科大学护理学院
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目的探讨护理人员组织沉默行为的真实体验,为制定针对性干预措施提供参考。方法对12名临床护理人员采用半结构式深度访谈法获取其沉默行为体验资料,采用现象学方法分析资料。结果提练出护理人员组织沉默行为体验主题4个,即负面情绪体验;缺乏组织归属感;权衡利弊,选择沉默;能力不足,选择沉默。结论护理人员沉默行为对组织、对自身发展及情绪带来负面影响,护理管理者应采取有效措施,改善组织环境,降低护理人员组织沉默,提高护理队伍凝集力,促进护士队伍和谐发展。
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