上海机场集团公司首次召开提高服务质量会议

来源 :航空港 | 被引量 : 0次 | 上传用户:rechen216
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
7月27日,上海机场集团公司首次召开提高服务质量大会,对服务质量进行全面部署,提出以旅客满意度为唯一的检验标准,提升企业核心竞争力。奋斗目标是:2010年浦东机场进入IATA全球满意度测评前10名,虹桥机场成为人性化服务最佳机场。集团公司党委书记、董事长、总裁吴念祖主持会议 On July 27, Shanghai Airport Group Co., Ltd. held its first conference on service quality improvement for the first time to fully deploy its service quality and put forward the testing standard based on customer satisfaction to enhance its core competitiveness. The goal is: Pudong International Airport in 2010 to enter the IATA global satisfaction survey of the top 10, Hongqiao Airport to become the best airport for human services. Wu Nianzu, party secretary, chairman and president of the group company, presided over the meeting
其他文献
在漆黑的夜幕下,几名歹徒驾车沿着林问小路逃窜,一架警用直升机迅速抵达设伏地点;在另一处海面上,一艘快艇正在追赶逃犯,超低空处有一架直升机在空中进行指挥……这些不是电
自然界中,存在着许多的难解之谜。本文涉及的是超文明的不解之谜,要破解这些谜,还需人们进行认真、不懈的探索。 There are many mysteries in nature. This article deals
2008年11月20日国际空间站过完她10岁生日。十年,几多机遇,几多挑战;十年,这不只是一个数值。从以往的的经验来看,它仍将是一个充满艰险的、“漫长”的过程。 November 20,
全球金融危机已对我国的实体经济产生冲击,而外贸依存度高、劳动力密集的纺织服装业更是首当其冲,成为此次经济危机的“重灾区”。据报道,截止11月5日,前期结束的104届广交会
从1907年只有10名学生的教会学堂,到今天办学规模、教育质量位居全市前列的省四星级高中,江阴一中走过了一条困难和信念相伴、坎坷与希望同在、艰辛与喜悦并存的拓荒之路、改
氧气是人类所必需的物质。如果没有氧气,人们就无法生存。而在空气中含有大量的氧气,人类得以自由的呼吸。然而,在有些时候,人们需要制造氧气以供给呼吸,这就需要制氧技术。那么,什么时候需要氧气呢,比如说,航天员就需要氧气,因为在太空中可没有氧气;再比如说,潜水员也需要携带氧气瓶,因为在水下也没有氧气。还有,很多呼吸功能不足的病人,也需要氧气,一旦缺氧,人就会休克,因为大脑对氧气的依赖比身体的其他任何部位
广大中小企业,对于寒冬的感受肯定特别明显。面对这种时刻,他们会做怎样的选择?    “目前的经济形势下,我们可能会缩减传统营销例如报纸、行业杂志上的费用,扩大网络营销上面的费用。因为后者效果更可测,更直接。”在记者的采访中,黎明重工电子商务部经理王德飞这样说到。  河南黎明路桥重工有限公司是矿山机械重工行业的龙头企业,该公司领导一直注重用科技创新来提高矿机的科技含量,总工程师白英辉是享受国务院政府
战略引导新观念引领新手段提升基础管理落实--现如今,先进现代企业的各种管理方法和管理手段在我国供电企业逐步得到了推广运用。管理方法的变革、管理手段的更新和新技术的
在天津市食品安全委员会的指导下,天津市的食品安全信用体系建设工作得到了当地五个食品行业协会的大力支持,经企业申请、行业协会推荐、 Under the guidance of Tianjin Fo
两年前的10月15日,我国研制的“长征2”号F运载火箭成功发射,把“神舟5”号载人飞船送上轨道遨游,我国第一位航天员杨利伟在太空飞行21小时后安全返回地面,中国成为世界上第