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质量,通常指产品的质量,广义的还包括工作的质量。产品质量是指产品的使用价值及其属性;而工作质量则是产品质量的保证,它反映了与产品质量直接有关的工作对产品质量的保证程度。项目管理PM作为一项新兴的学科和行业,它为组织提供了有力的工具,帮助组织提高进行计划、实施和控制各种活动的能力,同时也为组织提供了合理使用自身人员和资源的方法。