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韩国是上海入境旅游最主要的客源国之一,如何保持韩国客源市场的规模和质量成为国内旅游学界和业界关注的焦点。以调查韩国民众获得的969份有效问卷为样本,采用探索性因子分析、结构方程模型分析和模糊集定性比较分析(fsQCA)探究上海旅游地总体形象影响因素及其形成路径。结果表明:韩国民众对上海的住宿认知、居民认知、城市认知、旅游环境认知对上海总体形象具有显著正向影响;住宿认知、居民认知、城市认知、旅游环境认知是韩国民众构建上海总体形象的重要源泉;韩国民众通过城市认知*住宿认知*旅游环境认知、城市认知*旅游环境认知