从海尔细节看企业管理

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十多年前,我去海尔参观。行人靠右走,椅子放桌洞,厕所责任保洁工作单,这些细节至今在我脑海中挥之不去。张瑞敏的那句“把简单的事情做好就是不简单”,令我刻骨铭心。这些看似简单的事,浅白的话,说起来容易,做起来难,持之以恒做好更难。
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