【摘 要】
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目的分析全面护理风险管理在心血管内科护理管理中的应用效果。方法将该院于2017年8月—2019年8月收治的心血管内科患者200例及护理人员20名作为观察对象,随机分为观察组(n=1
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目的分析全面护理风险管理在心血管内科护理管理中的应用效果。方法将该院于2017年8月—2019年8月收治的心血管内科患者200例及护理人员20名作为观察对象,随机分为观察组(n=100)及对照组(n=100),护理人员每组10名,观察组实施全面护理风险管理,对照组实施常规护理管理,对比观察护理不良事件(风险事件、投诉事件、护患纠纷)发生率以及患者护理满意度、护理人员考核成绩评分。结果观察组总满意度优于对照组总满意度(P<0.05),观察组患护理不良事件(风险事件、投诉事件、护患纠纷)发生率少于对照组
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