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目的：探讨治疗性沟通在消化内镜取异物患者中的应用效果。方法：将2014年6月至2015年2月在我院内镜中心拟行内镜治疗的上消化道异物患者31例设为对照组，予常规的宣教；将2015年3月至2015年10月同类患者31例设为观察组，予治疗性沟通。比较不同的沟通模式下2组患者心境状态、护理满意度和不良事件发生例数。结果：与对照组比较，观察组心境状态评分明显降低，护理不良事件发生例数明显减少，而护理满意度评分则明显提高，差异均有统计学意义。结论：治疗性沟通可帮助化解患者的恐惧感，提高患者心境状态，主动配合操作，降