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目的:探讨治疗性沟通在消化内镜取异物患者中的应用效果。方法:将2014年6月至2015年2月在我院内镜中心拟行内镜治疗的上消化道异物患者31例设为对照组,予常规的宣教;将2015年3月至2015年10月同类患者31例设为观察组,予治疗性沟通。比较不同的沟通模式下2组患者心境状态、护理满意度和不良事件发生例数。结果:与对照组比较,观察组心境状态评分明显降低,护理不良事件发生例数明显减少,而护理满意度评分则明显提高,差异均有统计学意义。结论:治疗性沟通可帮助化解患者的恐惧感,提高患者心境状态,主动配合操作,降