我院健康体检中心医患纠纷原因分析及防范措施

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随着居民生活条件的改善,人们的健康保健意识有了明显的提高。关注健康,保持健康的身体成为人们日常生活的主题。我院健康体检中心每日承接各类健康体检人员近100人次,单位时间内人员集中、流量大,有限的设备与接受检查者的需求差异导致各种各样的矛盾,甚至医患纠纷。2006年5月~2008年5月我院体检中心共接受体检人员38524人次,医生与受检者之间发生纠纷37起,占0.096%。本文就体检过程中医患纠纷常见原因加以分析并提出防范措施。
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