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摘 要 培养学生干部是高校思想政治教育工作者的重要工作。从任职资格视角，通过分析高校学生干部工作职责，提出其任职资格，以任职资格为依据，综合借鉴人力资源管理的方法和理念，探索高校学生干部的培养途径。
关键词 高校学生干部；工作职责；任职资格
中图分类号：G645 文献标识码：B
文章编号：1671-489X（2015）02-0068-03
学生干部有两个角色，首要是学生，其次是干部。本文拟从工作职能的角度分析学生干部的任职资格和培养途径。
1 高校学生干部的工作职责
工作职责是分析任职资格的基础，目前通常采用工作分析的方法来分析工作职责。工作分析属于人力资源管理范畴，通常采用观察法、工作日志法、问卷调查法、访谈法、关键行为事件法等进行分析、汇总，合并相似或同类职责，得出工作职责。本文通过访谈、问卷调查等方法，借鉴工作分析的理念，得出学生干部的工作职责。通过走访和调研200余名学生干部、普通学生和30余名教师得出，大部分教师认为学生干部在协助教师管理、上传下达的作用上多些；59%的学生干部认为他们首先是老师的好助手；92%的普通学生认为学生干部工作职责首先是帮助同学。综合调研结果，结合实际工作，得出高校学生干部的通用工作职责。
1）学生思想状态的收集者：协助教师收集学生思想状态，积极传播党的政策方针路线，同不良思想作斗争。
2）班级（团支部）日常事务的自主管理者：协助教师进行奖学金评定、困难学生认定补助、党员发展、考勤、卫生管理等日常事务管理。
3）学校各项管理政策的践行者：传达和执行学生工作部、团委等学校学生管理部门下发的各项通知和精神，按照精神，开展相应的活动。
4）学生各项日常生活的服务者：主动解决同学在日常生活、学习中遇到的各种困难，为同学排忧解难，做普通学生的榜样。
5）班级文化、学风建设的推动者：积极传播各种正能量，组织各种有意义的文体活动，推动建设积极向上的学风。
综上，学生干部在学生工作中通常扮演三种角色，分别是老师的工作助手、同学的服务者和自我发展的管理者。从工作层面上来看待学生干部岗位，学生干部是学生工作的助推器，为教师决策提供参谋、调研和支持；从日常生活看，学生干部为同学排忧解难，是学校管理的接受者和执行者；从个人职业发展看，学生干部经历为后期走上工作岗位提供了宝贵经验，在当学生干部期间，每人会根据自己的性格特征建立自己的发展规划，是自我发展的管理者。
2 高校学生干部任职资格分析
根据学生干部工作职责，可以看出学生干部关联的群体很多，包括学生管理部门教师、辅导员、普通学生等，需要沟通、协调能力；学生干部作为学校政策的执行者和实践者，还需具备执行力；同时，作为学生干部，还要具备领导力等。所以，逐条对照学生干部的工作职责，分析学生干部的任职资格。
任职资格是指从事某岗位任职角色的人须具备的知识、经验、技能、素质与行为总和。结合实际，将学生干部的任职资格分为素质、能力和知识三个维度。通过对学生干部、普通学生、教师调研的数据显示，82%的学生干部认为提高自己的组织筹划能力最重要，其次为责任心、执行力、服务意识等；大部分教师认为政治素质是学生干部的首要素质，执行力、组织协调能力、沟通能力是学生干部的必备能力；68%的学生认为服务意识是学生干部的首要素质等。根据调研结果及对工作职责的分析，对学生干部的任职资格进行整理。
基本素质
1）思想政治素质：有较高的思想政治觉悟，能自觉遵守和贯彻党的路线、方针和政策，敢于同不良思潮作斗争；组织纪律观念强。
2）身心素质：身体健康，能适应环境变化；心理健康，有稳定的心理素质和一定的抗压能力。
3）服务意识：有大局观，有服务意识和自律能力，能主动帮助同学处理生活、学习遇到的问题，有奉献精神。
基本能力
1）执行力：有计划能力，能按照计划组织实施；对工作反应迅速、主动；能保质保量完成工作。
2）沟通力：传达各种政策、信息的能力；传播正能量、积极同不良之风作斗争的能力；与老师、同学、干部之间互相沟通的能力。
3）解决问题能力：及时了解、掌握并反馈各种信息，通过收集信息、分析信息、发现问题，进而找到解决问题的办法。
4）组织能力：能组织、协调并开展有意义的活动，能号召同学、发动同学、组织同学。
知识
1）学习成绩：学习成绩优良，学习成绩在本专业前50%。
2）技能：办公软件操作技能；具有统计学知识。
3 高校学生干部培养途径研究
通过对学生干部岗位职责及任职资格的分析，以此为基础，借鉴人力资源管理的手段和理念，建立学生干部培养机制，培养优秀人才。
建立标准化的选拔机制 标准化的选拔机制可以解决人为主观确定干部人选的弊端，可以协助干部树立威信，可以使人岗匹配，主要包含制定选拔标准和选拔程序。根据岗位任职资格建立选拔标准，主要集中在素质认可和能力鉴定上，要细化任职资格，确定选拔标准。建立选拔流程，对于新生的选拔可采用档案摸底、观察等方法，通过军训和学生档案物色候选人，并与其谈话、考察后，组织自荐、班级民主选举程序，采取试用期制度选拔学生干部。对老生的选拔，可通过公开竞聘和组织考察的方式进行，一方面要接触学生干部候选人，观察其综合表现和基本素质；另一方面要广泛听取各方面的意见，包括班主任、任课教师和候选人所在班同学的意见，让学生体会到公开、竞争的环境，有助于全面考察学生。
在选拔过程中既要体现民主，又要体现集中，还要兼顾一些硬性要求条件，不能单纯依靠学生的无记名投票和学生的竞选演讲来选拔干部，应经过全面考核来选拔学生干部。要充分注意不同学生的不同性格，用以匹配不同的工作岗位，使每名干部找到合适的岗位，发挥自身的优势，才能建立强大团队，产生高工作绩效。 提供立体化的学生干部培训 学生干部培训能提高学生干部相关技能，提高干部对学校管理的理解，能使学生干部对学生工作的价值取向达成一致等。目前，对学生干部的系统培训还不普遍。通过调研，67%的学生干部认为自我岗位锻炼、经验交流、教师授课是干部素质提升的主要渠道。立体化的学生干部培训主要指学校层面、学院层面，个人层面的三级培训，每层级培训的内容和特点是不一样的：学校层面主要由学生管理部门牵头组织，培训内容为学生干部通用能力培训，如思政教育、心理健康、职业教育等，同时辅之组织各种有益身心健康、领导力发展的活动；学院层面的教育主要由学院组织，主要针对学院概况、具体管理技能、学院文化、业务知识、就业指导等组织培训；个人层面主要指学生通过自己的兴趣爱好和个人岗位要求，多读书、勤读书，结合网络，有针对性地学习，提升自身软实力。
培训不光要建立三级培训常态机制，更要抓好每次的培训项目，充分调研做好培训需求分析，确定培训内容，找对师资。培训方式要灵活多样，既有集中培训，也有网络培训和个性交流，通过组织一系列有意义的活动，充当培训载体，提升学生干部的综合能力。
打造科学化的绩效考核体系 学生干部的考核要注重灵活性、针对性、激励性。68%的学生干部认为给予学生干部激励引导是取得高绩效的主要措施，大部分教师认为对学生进行激励引导的同时，也要制定考核措施。结合学生管理的特点，笔者认为采用目标管理的绩效考核方式比较合适。MBO目标管理是美国管理专家德鲁克提出的，一般包括四个步骤：1）制定目标；2）实施目标；3）信息反馈处理；4）检查实施结果及奖惩。
将目标管理用到学生干部管理工作中，主要步骤如下：
1）引导、指导学生干部制定工作目标，这些目标量化较好，经与学生干部沟通后，达成一致；
2）协助学生干部制订工作计划和措施，督导学生干部实施计划；
3）在工作中，多与学生干部交流，得到信息反馈，及时处理和改进目标；
4）对目标完成情况进行统计和奖惩。
通过目标管理在学生绩效考核中的应用，提高学生干部的积极性，促使学生干部心智成熟，提升他们的综合素质。同时，建立学生干部管理的荣誉体系，营造激励氛围。
实施多元化的管理方式 学生干部不同于社会人，不能用企事业单位管理员工的思路来管理学生，从本质上来说，他们的身份是学生，但心智较为成熟，介于“普通学生”与“社会人”之间，对他们的管理要靠人性化和多元化，要针对不同的学生干部提供不同的管理和辅导，主要措施如下：
1）感情待人，对待学生干部，以“合作伙伴”的身份与之交往，经常沟通，及时辅导他们处理学习、工作中出现的问题；
2）用“平台”聚集学生干部，教师要多给学生干部提供施展机会的舞台，指导学生干出成绩，学生才会有干劲、有奉献精神；
3）培养学生干部的任职兴趣和任职动机，推动学生干部加强责任感；
4）重视团队培养，学生工作大部分是需要班级、学生会、社团各个部门联合完成的，要通过派任务、建团队等方式培养团队意识和合作能力；
5）做好“继任者”计划，给予现任学生干部一定的授权，充分发挥他们的传帮带作用，做好学生干部的梯队建设。
应用新媒体技术促进学生干部培养工作 一是可以通过微博、微信等新媒体技术平台建立学习园地和共享平台，教师通过文章、寄语、教材、视频、案例等加强学生干部培训，教师、学生干部通过平台共享学习心得、工作体会；二是通过QQ、微信等平台加强沟通，及时了解学生思想动态，传播正能量；三是建立学生干部管理系统，通过信息技术的应用，建立学生干部管理信息平台，包括学生干部档案管理、动态管理、培训管理、生涯管理等，及时了解学生干部大学四年的成长历程，对干部晋升、争优评先等提供依据。总之，教师要紧跟时代形势，打造各类学习、交流、提升的平台，建立学生干部培养机制。
参考文献
[1]刘贵民.学生干部培训是学生管理工作中的重要一环[J].赤峰学院学报，2013（8）：206-207.
[2]谷鹏.浅谈辅导员如何做好学生干部培养工作的思考[J].商情，2014（6）：116.
[3]MBA智库百科.工作分析[EB/OL].http：//wiki.mbalib.com/
wiki/.
[4]MBA智库百科.目标管理[EB/OL].http：//wiki.mbalib.com/
wiki/.
[5]MBA智库百科.任职资格[EB/OL].http：//wiki.mbalib.com/
wiki/.
关键词 高校学生干部；工作职责；任职资格
中图分类号：G645 文献标识码：B
文章编号：1671-489X（2015）02-0068-03
学生干部有两个角色，首要是学生，其次是干部。本文拟从工作职能的角度分析学生干部的任职资格和培养途径。
1 高校学生干部的工作职责
工作职责是分析任职资格的基础，目前通常采用工作分析的方法来分析工作职责。工作分析属于人力资源管理范畴，通常采用观察法、工作日志法、问卷调查法、访谈法、关键行为事件法等进行分析、汇总，合并相似或同类职责，得出工作职责。本文通过访谈、问卷调查等方法，借鉴工作分析的理念，得出学生干部的工作职责。通过走访和调研200余名学生干部、普通学生和30余名教师得出，大部分教师认为学生干部在协助教师管理、上传下达的作用上多些；59%的学生干部认为他们首先是老师的好助手；92%的普通学生认为学生干部工作职责首先是帮助同学。综合调研结果，结合实际工作，得出高校学生干部的通用工作职责。
1）学生思想状态的收集者：协助教师收集学生思想状态，积极传播党的政策方针路线，同不良思想作斗争。
2）班级（团支部）日常事务的自主管理者：协助教师进行奖学金评定、困难学生认定补助、党员发展、考勤、卫生管理等日常事务管理。
3）学校各项管理政策的践行者：传达和执行学生工作部、团委等学校学生管理部门下发的各项通知和精神，按照精神，开展相应的活动。
4）学生各项日常生活的服务者：主动解决同学在日常生活、学习中遇到的各种困难，为同学排忧解难，做普通学生的榜样。
5）班级文化、学风建设的推动者：积极传播各种正能量，组织各种有意义的文体活动，推动建设积极向上的学风。
综上，学生干部在学生工作中通常扮演三种角色，分别是老师的工作助手、同学的服务者和自我发展的管理者。从工作层面上来看待学生干部岗位，学生干部是学生工作的助推器，为教师决策提供参谋、调研和支持；从日常生活看，学生干部为同学排忧解难，是学校管理的接受者和执行者；从个人职业发展看，学生干部经历为后期走上工作岗位提供了宝贵经验，在当学生干部期间，每人会根据自己的性格特征建立自己的发展规划，是自我发展的管理者。
2 高校学生干部任职资格分析
根据学生干部工作职责，可以看出学生干部关联的群体很多，包括学生管理部门教师、辅导员、普通学生等，需要沟通、协调能力；学生干部作为学校政策的执行者和实践者，还需具备执行力；同时，作为学生干部，还要具备领导力等。所以，逐条对照学生干部的工作职责，分析学生干部的任职资格。
任职资格是指从事某岗位任职角色的人须具备的知识、经验、技能、素质与行为总和。结合实际，将学生干部的任职资格分为素质、能力和知识三个维度。通过对学生干部、普通学生、教师调研的数据显示，82%的学生干部认为提高自己的组织筹划能力最重要，其次为责任心、执行力、服务意识等；大部分教师认为政治素质是学生干部的首要素质，执行力、组织协调能力、沟通能力是学生干部的必备能力；68%的学生认为服务意识是学生干部的首要素质等。根据调研结果及对工作职责的分析，对学生干部的任职资格进行整理。
基本素质
1）思想政治素质：有较高的思想政治觉悟，能自觉遵守和贯彻党的路线、方针和政策，敢于同不良思潮作斗争；组织纪律观念强。
2）身心素质：身体健康，能适应环境变化；心理健康，有稳定的心理素质和一定的抗压能力。
3）服务意识：有大局观，有服务意识和自律能力，能主动帮助同学处理生活、学习遇到的问题，有奉献精神。
基本能力
1）执行力：有计划能力，能按照计划组织实施；对工作反应迅速、主动；能保质保量完成工作。
2）沟通力：传达各种政策、信息的能力；传播正能量、积极同不良之风作斗争的能力；与老师、同学、干部之间互相沟通的能力。
3）解决问题能力：及时了解、掌握并反馈各种信息，通过收集信息、分析信息、发现问题，进而找到解决问题的办法。
4）组织能力：能组织、协调并开展有意义的活动，能号召同学、发动同学、组织同学。
知识
1）学习成绩：学习成绩优良，学习成绩在本专业前50%。
2）技能：办公软件操作技能；具有统计学知识。
3 高校学生干部培养途径研究
通过对学生干部岗位职责及任职资格的分析，以此为基础，借鉴人力资源管理的手段和理念，建立学生干部培养机制，培养优秀人才。
建立标准化的选拔机制 标准化的选拔机制可以解决人为主观确定干部人选的弊端，可以协助干部树立威信，可以使人岗匹配，主要包含制定选拔标准和选拔程序。根据岗位任职资格建立选拔标准，主要集中在素质认可和能力鉴定上，要细化任职资格，确定选拔标准。建立选拔流程，对于新生的选拔可采用档案摸底、观察等方法，通过军训和学生档案物色候选人，并与其谈话、考察后，组织自荐、班级民主选举程序，采取试用期制度选拔学生干部。对老生的选拔，可通过公开竞聘和组织考察的方式进行，一方面要接触学生干部候选人，观察其综合表现和基本素质；另一方面要广泛听取各方面的意见，包括班主任、任课教师和候选人所在班同学的意见，让学生体会到公开、竞争的环境，有助于全面考察学生。
在选拔过程中既要体现民主，又要体现集中，还要兼顾一些硬性要求条件，不能单纯依靠学生的无记名投票和学生的竞选演讲来选拔干部，应经过全面考核来选拔学生干部。要充分注意不同学生的不同性格，用以匹配不同的工作岗位，使每名干部找到合适的岗位，发挥自身的优势，才能建立强大团队，产生高工作绩效。 提供立体化的学生干部培训 学生干部培训能提高学生干部相关技能，提高干部对学校管理的理解，能使学生干部对学生工作的价值取向达成一致等。目前，对学生干部的系统培训还不普遍。通过调研，67%的学生干部认为自我岗位锻炼、经验交流、教师授课是干部素质提升的主要渠道。立体化的学生干部培训主要指学校层面、学院层面，个人层面的三级培训，每层级培训的内容和特点是不一样的：学校层面主要由学生管理部门牵头组织，培训内容为学生干部通用能力培训，如思政教育、心理健康、职业教育等，同时辅之组织各种有益身心健康、领导力发展的活动；学院层面的教育主要由学院组织，主要针对学院概况、具体管理技能、学院文化、业务知识、就业指导等组织培训；个人层面主要指学生通过自己的兴趣爱好和个人岗位要求，多读书、勤读书，结合网络，有针对性地学习，提升自身软实力。
培训不光要建立三级培训常态机制，更要抓好每次的培训项目，充分调研做好培训需求分析，确定培训内容，找对师资。培训方式要灵活多样，既有集中培训，也有网络培训和个性交流，通过组织一系列有意义的活动，充当培训载体，提升学生干部的综合能力。
打造科学化的绩效考核体系 学生干部的考核要注重灵活性、针对性、激励性。68%的学生干部认为给予学生干部激励引导是取得高绩效的主要措施，大部分教师认为对学生进行激励引导的同时，也要制定考核措施。结合学生管理的特点，笔者认为采用目标管理的绩效考核方式比较合适。MBO目标管理是美国管理专家德鲁克提出的，一般包括四个步骤：1）制定目标；2）实施目标；3）信息反馈处理；4）检查实施结果及奖惩。
将目标管理用到学生干部管理工作中，主要步骤如下：
1）引导、指导学生干部制定工作目标，这些目标量化较好，经与学生干部沟通后，达成一致；
2）协助学生干部制订工作计划和措施，督导学生干部实施计划；
3）在工作中，多与学生干部交流，得到信息反馈，及时处理和改进目标；
4）对目标完成情况进行统计和奖惩。
通过目标管理在学生绩效考核中的应用，提高学生干部的积极性，促使学生干部心智成熟，提升他们的综合素质。同时，建立学生干部管理的荣誉体系，营造激励氛围。
实施多元化的管理方式 学生干部不同于社会人，不能用企事业单位管理员工的思路来管理学生，从本质上来说，他们的身份是学生，但心智较为成熟，介于“普通学生”与“社会人”之间，对他们的管理要靠人性化和多元化，要针对不同的学生干部提供不同的管理和辅导，主要措施如下：
1）感情待人，对待学生干部，以“合作伙伴”的身份与之交往，经常沟通，及时辅导他们处理学习、工作中出现的问题；
2）用“平台”聚集学生干部，教师要多给学生干部提供施展机会的舞台，指导学生干出成绩，学生才会有干劲、有奉献精神；
3）培养学生干部的任职兴趣和任职动机，推动学生干部加强责任感；
4）重视团队培养，学生工作大部分是需要班级、学生会、社团各个部门联合完成的，要通过派任务、建团队等方式培养团队意识和合作能力；
5）做好“继任者”计划，给予现任学生干部一定的授权，充分发挥他们的传帮带作用，做好学生干部的梯队建设。
应用新媒体技术促进学生干部培养工作 一是可以通过微博、微信等新媒体技术平台建立学习园地和共享平台，教师通过文章、寄语、教材、视频、案例等加强学生干部培训，教师、学生干部通过平台共享学习心得、工作体会；二是通过QQ、微信等平台加强沟通，及时了解学生思想动态，传播正能量；三是建立学生干部管理系统，通过信息技术的应用，建立学生干部管理信息平台，包括学生干部档案管理、动态管理、培训管理、生涯管理等，及时了解学生干部大学四年的成长历程，对干部晋升、争优评先等提供依据。总之，教师要紧跟时代形势，打造各类学习、交流、提升的平台，建立学生干部培养机制。
参考文献
[1]刘贵民.学生干部培训是学生管理工作中的重要一环[J].赤峰学院学报，2013（8）：206-207.
[2]谷鹏.浅谈辅导员如何做好学生干部培养工作的思考[J].商情，2014（6）：116.
[3]MBA智库百科.工作分析[EB/OL].http：//wiki.mbalib.com/
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[4]MBA智库百科.目标管理[EB/OL].http：//wiki.mbalib.com/
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wiki/.