【摘 要】
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设计并实现了一个基于FAQ(Frequently Asked Question)的OTC(Over The Counter)问答系统。描述了该系统的工作流程、系统结构;详细阐述了系统实现的关键技术,包括基于倒排索引的查找算法、根据用户问题建立候选问题集和基于知网的语义相似度计算方法等。运行结果表明,对于常问问题和普遍性的问题,系统有很高的准确率。
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设计并实现了一个基于FAQ(Frequently Asked Question)的OTC(Over The Counter)问答系统。描述了该系统的工作流程、系统结构;详细阐述了系统实现的关键技术,包括基于倒排索引的查找算法、根据用户问题建立候选问题集和基于知网的语义相似度计算方法等。运行结果表明,对于常问问题和普遍性的问题,系统有很高的准确率。
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